2023年元月,兔年春节,大家“阳康”后的第一个春节,许多家庭迎来了分隔3年后久违的团圆。但当跨年钟声响起,鞭炮声中,热腾腾的饺子上桌,一家人欢聚一堂,共享天伦之乐之时,还有这样一批人,他们为了接生新生儿或抢救危重病人,在大年三十依然和日常一样,坚守岗位,守护每一座城市、每一个家庭的健康喜乐。为致敬以病患为先的医护工作者,别克联合网易发起公益行动——感谢守护每一城,GL8守护你团圆的每一程公益活动,在2023年的春节,免费提供100辆别克GL8,化身医护工作者们的团圆守护者。
1月24日,活动记录片正式发布,引发全网热议。别克携手网易,用创意传递温暖,活动期间调动网易全媒体矩阵资源助力,不仅收获了来自医护工作者真情实感的反馈,也实现了话题的全网传播,在众多品牌CNY营销活动中脱颖而出。
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破圈春节公益范式,最好的礼物是一路护送
大众对医护工作者的印象一直是:专业、干练、不苟言笑、时刻都在忙碌。事实上,脱去这身白色战衣,他们和许许多多普通人一样,也有喜怒哀乐,也有对阖家团圆的憧憬。但是,医护工作者的日历中,几乎没有“节假日”。曾有一位异地工作的医生感慨:“接到母亲电话,说直达的高铁通了,问今年回家过年么?我只能告诉她,有患者春节不能出院,自己还需要值班。这时,我突然发现,交通便捷了,但自己与家人的距离却越来越远。”
2023年的春节,全国上下沉浸在节日的欢乐氛围中,而广大医护工作者,依然坚守在救死扶伤、呵护公众生命健康的第一线。有人为了抢救危重病患,错过了节前回家的最后一次车票候补机会;有人留守医院,想和父母家人反向团聚,却担心家人舟车劳顿。
1月12日,别克-微博/微信、网易新闻-微博、网易健康-微博、医师报-微博/微信等多平台同步开启了活动报名通道,官宣由别克品牌在2023年新春期间为全国医护工作者免费提供100辆别克GL8,感谢多年来为社会大众的付出,让别克GL8为医护工作者的新春带来舒适启程,带来新春团聚。
活动一经推出,不仅在全网,也在医护圈中收获了良好的反响。一位曾经援鄂,并多次轮换在方舱医院工作的呼吸科医生说:“此次别克×网易的感恩陪伴活动,是自己在2023年春节收到的一份最好礼物,虽然自己不会错过和家人的团圆,但是身边的很多同事们,确实由于坚守岗位,无法在春节放假和家人团聚。自己能做的,唯有转发扩散消息,让更多医护工作者接收这份爱心,并决定替家在外地的同事值班,让他能够和家人团聚。”
众多医护人员对这次活动直抒胸臆:“真的暖到了大家心坎里。”“春节期间用车不便,尤其是长途用车,不考虑费用,想找到性能、空间、司机专业素质都满足要求的车辆接父母来团聚,真是一件费时费神的事情。”“活动主办方有心了,想陪在爱人身边,但是一直没法实现,今年总算不会食言了。”
根据主办方统计,100辆别克GL8分别在全国13个省、21座城市,为100个医护工作者的家庭送去美满和团圆。这个春节,载满关爱和温暖的别克GL8,俨然成为医护人员的坚实后盾。
CNY营销节点,一直是兵家必争之地,别克与网易一起,发挥自身优势资源,打造安全,舒适,暖心团圆之旅。活动本身逻辑条理清晰简洁,但是正是这种朴素的关怀,触碰到了受众心中的柔软,实现了围绕话题的共情。1月24日,别克公益活动纪录片正式发布,3位医护工作者的春节团圆时刻,让公众看到了白衣战士们有血有肉、渴望亲情关怀的真实一面,带动活动话题引爆全网。
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跨媒介联合营销,品效合一放大声量
在活动纪录片中,创作方以简单的镜头语言和聊家常式的真人对话,向观众们呈现了3位医护人员“过年团圆”的景象
北京某医院内科医生刘平,从2019年春节起,她就没回过河北老家,在别克GL8的舒适陪同下,经历5小时车程抵达老家河北,和家人一起烹饪久违的年夜饭。
上海市第一妇婴保健院产科医生左佳今年依旧留守医院值班,她的男友也是同行,双方父母决定来上海和孩子反向团圆。在医院“连轴转”24小时后,终于下班的左佳乘坐别克GL8到高铁站接上父母与男友一家人,朝上海的小家方向出发。别克GL8的超大空间,让两个家庭在回家路上提前团聚,共话别情。
北京大学人民医院重症监护病房工作的郭维,除夕值班后,大年初一才正式休假,从3年前大年三十当日接到通知援鄂算起,他已经连续三年缺席家里的团圆饭,而这一次,他可以乘坐GL8返家陪伴家人。
记录片中出镜的三位医生,是全国千百万医护工作者的缩影,为了守护每一座城市,每一个需要医治的生命,他们放弃与家人团圆的机会,却依然奉献无悔。“你的团圆,交给我们守护”,别克与网易携手,愿化作医护工作者的守护者,在新年到来之际,为医护工作者送上一份贴心的春节礼物。
除了前期报名预热和发布活动纪录片,分享活动期间百位医护工作者UGC剪辑外,网易更是全面调动了全媒体资源,从活动预热、引爆、到延续期,接力引爆别克公益话题传播。在网易新闻客户端和微博引流基础上,谈心社图文、浪潮图文等加入传播,以情感营销策略,扩散内容。1月24日记录片发布同时,谈心社图文发布爆文《第一批阳过的人,还是没回家过年》,为纪录片做出了全面注释,揭开了“医护原年人”心中对团圆的渴望。1月25日,浪潮图文发表原创文章《一线医护人员回家过年,到底有多难》以详实数据调研,全景回顾了战疫三年来一线医护工作者的坚持和付出,态度鲜明的提出了医护“放假难”这一当前被社会忽视的问题,无形中升华了此次营销的社会价值和公益内涵。而在延续期,网易新闻发布深度解读,联动合作媒体,共同为活动定调,深化公益形象。
写在最后
2022年,一句流行语火爆网络:我们之所以看不见黑暗,是因为有人正竭尽全力,把黑暗挡在我们看不见的地方。
从义无反顾投身援鄂前线的白衣战士,到千千万万忙碌在方舱、急诊、门诊、ICU的坚强身影,战疫三年,医护工作者无疑是牺牲和付出最大的群体之一。社会赋予了他们许许多多的礼赞和荣誉,却无法改变医护工作者休假难、休假少、无法和家人团圆的现实。
此次别克携手网易精准聚焦“团圆”的情感内核,用打破传统的公益服务方式,为医护工作者圆梦,帮助他们抵达家人身边,用团聚抚慰长期超时工作带来的身心疲惫,治愈积累在心头的那份乡愁和情愁。
别克和网易一起,大胆打破固有思维方式,实现了由慰问到圆梦的公益创意转折,树立为逆行者提供关爱呵护的经典营销范式。真情实感,在品牌,医护,公众间建立感情纽带,成功淡化了营销活动的商业色彩,取而代之的,是暖暖温情。
别克×网易,给医护工作者一份最暖心的新年礼物。