“虽然我们不是无所不能，但一定竭尽所能。”

在刚刚结束的中海·国贸上城集中交付期间，金钥匙管家团队来到月子中心，协助刚迎来新生宝宝的业主家庭签约收房，为业主解决无法到现场办理手续的燃眉之急。

金钥匙管家，只是中海·国贸上城双管家服务体系中的一部分。

伴随中海·国贸上城业主们的新居落成，国贸地产首个铂优管家+金钥匙管家的双管家服务项目登场，为业主带来1+1>2的全新物业服务范本。

什么是双管家服务模式？

铂优是国贸地产旗下国贸服务打造的高端业务集群品牌。基于“健康、品质、环境、安全 ”四个维度，铂优管家团队将为业主的日常生活提供优质服务保障，维系新社区的基础运作。

国贸服务的金钥匙管家则经过了国际金钥匙联盟的专业培训，考核上岗。围绕居家旅行、社区生活、资产管理等，金钥匙管家将为业主提供高度定制化的私人管家服务。

在中海·国贸上城这样的高定住区，双管家服务团队将通力协作，无缝对接，为广大业主奉上有品质、有温度的社区生活体验。

对于业主而言，双管家模式有哪些值得期待的亮点呢？

在安全巡查方面，业主会定时看到维序队巡查重要安防点位。同时远程控制的巡逻机器人将监测烟火高温、自动分析异常情况，不留盲区，为业主的安全保驾护航。

在贯穿中海·国贸上城的双轴花园中，环境美化师将零干扰地维护园区的整洁与美化，而路面清扫机器人则会负责清理缝隙死角，实现卫生全覆盖，让业主享受自然舒适的居住环境。

双管家服务团队同时配备远程机器人驾驶系统和大数据管理平台，依托定制化智能系统、“人机服务网”，大大提升了对社区管理和业主生活需求的响应速度。

业主可以将日常起居中遇到的“疑难杂症”交由双管家服务团队处理。无论是委托代办、行程定制、房屋托管还是宠物寄养，“满意+惊喜”的理念将贯穿双管家服务的每项个性化内容，为业主带来无微不至的关怀体验。

此外，还有许多极具创意的私人定制服务等待业主去探索。不论是商务宴会、私人party，还是英式下午茶、都将成为中海·国贸上城社区精彩生活的一部分。

铂优管家和金钥匙管家团队将为新居业主们的日常生活提供十足的安全保障，同时无微不至地展现人文关怀。双管家服务体系的优势不仅体现在设施与环境上，更融入于贴心的服务细节。

未来，双管家服务会将高品质、高水准的物业服务带入更多的高端项目。

夯实“服务力” ，铸就人居品质新高度

（集中交付现场的咖啡服务）

在中海·国贸上城集中交付现场，项目物业团队为等候区的业主们递上一杯手作咖啡，扫去等待的疲惫。业主见到的每一个微笑，听到的每一句问候，背后皆是细致入微的规范。双管家服务项目，只是国贸地产在夯实服务力上下足苦功夫的一个缩影。

基于客户在不同区域、不同层级、不同场景对服务内容的差异化需求，国贸服务不断求变、求新。在2020年，国贸服务成立高端业务集群品牌“铂优”服务，并在次年加入金钥匙国际联盟，引入金钥匙管家服务体系。此外，国贸服务还针对产业园社区的特性推出“国贸大管家”品牌。历经近30载的业务发展和专业队伍建设，国贸服务孕育了成熟多元的品牌体系。

（2023年国贸服务企业荣誉）

国贸服务对物业服务品牌体系的优化整合、创新升级的也取得了累累硕果。今年，国贸地产旗下国贸服务首次入评全国物业服务企业综合实力50强，荣获全国物业服务品牌价值百强、全国物业服务力百强第33位、中国高端物业服务力TOP20企业等多项荣誉。

图纸上的梦想家园转化为美好的生活体验，为生活空间赋予温度的是高品质、高水准的物业服务。中海·国贸上城双管家项目正式推出，彰显国贸地产以“美好城市运营服务商”为使命，对于服务力驰而不息的追求。

以初心致匠心，以匠心守初心。回归创造美好的初心，国贸地产将持续耕耘，以人为本，不断探究新生代人居的无限可能。

 

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