群众路线教育实践活动开展以来，右玉县要求全县各级领导干部人手配备一本“民情日记”，其中，乡镇和村、社区党员干部每人每周、县直机关干部每人每月必须记录1篇以上的民情日记。据了解，自该项活动开展以来，各级党员干部入户走访群众1740人次，书写民情日记3700多篇，征求党员群众的各类意见和建议930多条，为群众解决生产生活问题近240件。(7月15日 新华网)

　　让党员真正沉到一线，解决老百姓身边的小事、关心的实事，是转变作风实实在在的体现。人民群众是施政的基础，政令得失反映最真实，唯问计于民，方得科学决策，问需于民，方知百姓冷暖。开展群众工作中，要心怀真情、带着责任，深入基层、深入一线、深入群众。

　　变群众“上访”为干部“下访”，主动深入乡镇、村组和群众当中，了解民情。走访人员与群众直接交流，获得了最真实、最直观的民情和民意，将其记录在“民情日记本”上。对其中能当场给出答复的给出答复，能当场解决的当场解决，当场解决不了的则作好记录，下来再研究解决。

　　妥善地处理群众的利益诉求，化解群众心结，营造了心往一起想、劲往一处使、一心一意谋发展的良好风气。只有“面对面”才能“心贴心，深入基层一线真心诚意听取群众意见，在化解问题、破解难题中，推动党的群众路线教育实践活动严要求、高标准、高质量开展。着力在任务落实上下工夫，在服务群众上做文章，在控制成本上见实效，进一步密切党与人民群众的血肉联系。

　　作者：李贞贞