短信凭借简单和快捷成为最为大众所接受和喜欢的沟通方式。

　　作为一种交流工具，短信本可极尽随意。然而，职业导师BarbaraPachter在其新书《TheEssentialsofBusinessEtiquette》(中文可理解为：商业礼仪之精髓)中提醒道，当与同事、老板或者客户通过短信交流时，另有一套商业礼仪你应该遵守。

　　这套短信礼仪由七大点构成:

　　1.慎用缩略词和网络用语。

　　发短信本来就是为了以更快的形式进行交流，因此我们习惯使用缩略测和简单的网络用语，甚至还夹杂着英语。例如，用“表”表示“不要”，用“酱紫”表示“这样子”，用“很low”表示“格调太低”等等。

　　2.注意语气。

　　当你想着怎么又快又简短地把信息发出去的时候，可能就不会顾及你的措辞和预期了。“短信的语气可能比你脑海中的更强烈和严厉”。

　　不妨试试用完整的句子表达自己的意思和观点，避免显得过于浮躁和唐突。发出短信之前，自己先读一遍，避免措辞过于强硬。

　　另外，避免用负面情绪的词，例如“错误”、“失败”或者“忽略”等，多用“请”、“谢谢”等词儿。

　　3.永远不要通过短信告知坏消息。

　　“不要通过短信给予负面反馈或者辞职”，“在这种情况下，应该亲自和当事人谈谈。即使你要辞职，也不必搞僵双方的关系，毕竟将来可能你还需要公司的推荐信。”

　　主要问题在于，用短信来告知坏消息实在太过于随意，对方很难通过寥寥数字把握你的语气和态度。

　　4.不要通过短信改变会议时间或地点。

　　应该与会人员未必会及时查看短信，尤其是距离会议原定时间不久的情况下。这时，亲自给与会人员打电话是更合适的做法。