继双十一之后,617已然成为又一个人造的“消费狂欢节”,而区别于淘宝独立打造的双十一,617地迅猛崛起得益于淘宝、京东、国美在线、当当网、苏宁易购、1号店、亚马逊中国、唯品会等电商主力地集体火力全开。
而与这些电商大佬地群雄逐鹿相对的,正是无数品牌商地摩拳擦掌、虎视眈眈。比如京东自然是坚守电子产品线,天猫继续强化服装类目,再比如当当的图书产品。而在这个过程中,母婴类目在悄然间已经跻身新的战场核心。去腾讯QQ网购、天猫、京东、1号店等电商平台转一圈就可以发现,“奶粉大降价”已经成为各大电商新一轮的竞争焦点。隐藏在相对沉默的对抗背后,从粗浅的层面来看是奶粉类目巨大的市场潜力,而更深层次地内容则是,各大奶粉厂家的品牌策略。
所有人都在高呼电商时代已经到来,所有的行业都在面临这一时代的狂潮,这是一个时代的命题,奶粉行业自然也不例外,不同的品牌会基于不同的历史经验、发展现状、未来判断等作出不同地应对。接下来,我们不妨就从几个典型品牌的617淘宝数据出发,来历数一下奶粉行业的不同“电商之路”。
1、 Karicare
说起电商,Karicare肯定是绕不开的第一话题。作为达能试水中国电子商务的急先锋,Karicare从定价到定位再到宣传,留下的不仅仅是无数的“传说”,更是为无数电商品牌树立了一根真正意义上的标杆。如果不是2013年9月一场突如其来的肉毒杆菌事件将其打落神坛,或许现在Karicare还在各大电商平台中一骑绝尘。
分析其发展历史我们不难发现,Karicare从刚开始就明确了自己的电商基因,电商专供、原装进口、低价等细节的定位都十分准确,这也是国内乳业不得不承认并学习的。但是,既然Karicare在电商领域里面如此一骑绝尘,那么他又为何对线下销售耿耿于怀呢?
第一当然是利益。从整体的市场占有率来说,线下依然具备着更为广阔的市场,这和中国的网络发展、销售习惯等因素都戚戚相关。这一点我们可以参见更具网络精神的服装行业:今年来大放异彩的茵曼女装、战地吉普等男装可谓是行业内的佼佼者,但是整体销量如果和线下的欧时力女装、才子男装相比,依然差距甚远。
第二就是服务和体验。格力的董明珠和小米的雷军豪赌,雷军狂言小米将在5年内击败格力,但是马云却意外地选择支持董明珠,因为马云很清楚,线下在相当长的时间里依然会据有优势地位。现在的面对面的、更加便捷的服务是线上短期内依然无法提供的,更何况线下的体验、国民的消费习惯作为线下的立身之本依然不可撼动。
第三则是渠道推广问题。固然电商能够通过网络的特性放大渠道的优势,但是电商毕竟只是渠道的一种,门店陈列、商超陈列、母婴店陈列、场外推广、户外活动等方式虽然影响的范围有限、价格也更高,但是积少成多的情况下,还是能够覆盖更多人群,在现阶段下也更能够成就品牌的美誉度。