商场如战场。纵观近年来的商用车市场，风起云涌、跌宕起伏。而轻客市场的销售额却保持持续稳定的增长，增速每年都在12个百分点上下，一系列数据表明：轻客的庞大机会已经来临。

　　在轻客市场上，有这样一个企业——黄海瑞途，对整个轻客市场和消费者提出了创新差异化、深度服务的营销理念，使其销售如火如荼，成为轻客市场的一匹黑马。辽宁曙光汽车集团副总裁、大连黄海汽车有限公司总经理葛贤文所言：“在轻客这道‘高速’路上，正如“瑞途”寓意为用户带来一片‘祥瑞、坦途’一样，我们不仅通过国际化和本土化的融合夯实路径，更通过原厂定制和解决方案引导方向。”

　　路基：国际化+本土化

　　在高速路上的瑞途，深知路面还需自己来夯实。也因此，瑞途以产品质量为核心,汇聚了全球优秀供应商资源，并匹配国际顶级设计团队,旨在为消费者打造更高品质的轻客产品。

　　目前，瑞途的采购选择包括了世界500强企业，其动力选择了康明斯发动机，变速箱选择了德国的采埃孚变速箱等等。高品质部件的整合，带来了更高品质的产品，高品质的产品只为给用户带来更好的体验与享受。在安全性能方面，瑞途秉承欧洲商用车碰撞设计标准，采用全承载无骨架、高强度吸能式车身结构，依据HCB车身设计理念，实现了高舒适性与高承载性的统一，并且配备双安全气囊、三点式预紧安全带等诸多轿车级安全配置。在2014中国卡车及轻客年度车型评选颁奖中，瑞途Raytour品牌在轻客年度车型测评中斩获两个奖项：DD6590DM(商务版轻客)获得2014中国轻客年度商务接待用车组(自主品牌)年度车型奖;DD5040XXYDM(厢式货车)获得2014中国轻客年度城市物流组(长轴)年度车型奖。

　　什么是最好的?最了解客户需求的，就是最好的。没有做到以人为本的产品，都不是好产品。因此，瑞途还充分考虑了本土消费者的需求。

　　瑞途外观沉稳大气，内部空间宽敞舒适，承载能力强、操控性能稳定，5～15座的座位排布随心选择，能够满足不同行业、不同领域的用车需求。瑞途丰富的高端轿车化配置、安全的保障以及完备的引擎配备，与市场同类产品相比，其性价比更高。例如内部轿车化的中控台仪表盘，软连接式换挡杆，舒适的座椅系统，电子显示恒温空调，DVD+GPS+倒车影像系统，定速巡航，轿车化四幅方向盘等细节，都呈现出明显的“轿车化”风格，高端、高品质商用车身份表露无遗。

　　好的产品，除了有完美的外观与优质的配置，还需要有细致入微的人性化设计。21世纪快节奏的生活方式，汽车已经不简简单单是一种交通工具，更多已经成为人们生活的一部分。瑞途从用户的角度出发，让每一个细节都更人性化，瑞途充分考虑用户使用过程中的舒适度与安全性。比如，在仪表盘中部设计了可隐藏的水杯座和烟灰缸，拉伸设计不仅不妨碍整个仪表盘的美观，还方便了驾驶员在行车过程中放置水杯;双闪按钮的位置考虑到司机的驾驶习惯，设计在方向盘右侧的仪表盘上，不同于一些车辆将其设在方向盘侧部，可以说也是十分人性化;瑞途在离合、油门、刹车三者位置的协调性设计上也充分考虑了人机工程学原理，大大提高了驾驶的舒适度、减轻疲劳。此外，在副驾驶席下置放了一个工具箱，里面有修车需要的简单应急的工具，周围还有海绵块儿和塑料泡沫，这种设计不仅起到减震的作用，还能防止工具在车辆行驶过程中乱窜，有效地吸收噪音。这些细节不仅体现出瑞途在设计中更多地从用户角度出发，考虑到用户使用的便利与方便，同时也大大地增加了产品的附加值，让客户享受到了更超值的产品与服务。

　　路标：原厂定制+解决方案

　　随着社会的不断发展，消费者的心理越来越理性，从最基本的消费需求——产品的使用需求、功能需求，上升到满足自身个性的需求。根据这一消费心理，黄海瑞途根据市场行情，结合轻客的商品特性，针对消费者的需求，为其提供私人定制的服务。实际上，当“私人定制”这一词语从电影屏幕走向消费市场，成为一种新的消费理念时，个性化消费时代已经正式到来。

　　在2014年，瑞途考虑到异地分离式改装会带来很多质量方面的隐患，而且国家的法律法规也限制异地改装。瑞途的原厂改装模式，不仅顺应了法规要求，更满足了用户需求。

　　瑞途拥有自己的改装厂，改变了由主机厂生产出来一个基型车，还要送到几千公里的异地再改装的传统模式。在私人定制中，黄海瑞途不仅满足消费者的个性需求，更大胆提出了让消费者参与到产品的个性定制与服务的过程中，真真正正地做到了定制的彻底化，并增添了定制的乐趣。

　　瑞途在提供定制服务时，用户可走进DIY设计室和设计师一起完成车辆改装的私人订制，跟设计师们一起商议，讨论空间布局、设计安装等等流程，并和技术人员一起参与设计产品蓝图，这样不仅有效地提高了顾客的满意度，更引领了个性化的时尚定制潮流，最终实现私人定制产品的唯一专属性、更能体现出消费者独特的眼光与品位。最终，产品出来以后，所有改装车基本上就像标准车一样，在生产线上装配下线。不仅让产品质量更有保障，更降低了异地改装造成的巨额运输成本。

　　更重要的是，可以满足消费群更多的个性化需求，让顾客享受独一无二的私人定制服务。

　　一款新车要想撬开市场的大门，并非易事，但瑞途显然做足了准备。特别是“为城市配送而制”的物流车，充分考虑货运的特殊需求，在产品设计上具备了同类车型中“车身最高，空间最规整、最大”等亮点。而且，与现有竞品相比，它不止可以轻松应对城市“轻物流”的要求，例如香烟、纸箱等商品的运输，还凭借超强的承载性和动力性，将载重能力大幅度提升，完全满足矿泉水、金融产品等一些“重物流”的需要。

　　另据了解，作为黄海汽车在轻客市场上的开山之作，瑞途现今凭借优异表现赢得了不少用户的认可。从去年上市至今，瑞途Raytour在公安、特警、烟草、电商物流等行业用车市场表现尤其出色，甚至还以2013第十二届全运会指定服务用车身份，圆满完成了大会期间的交通保障工作。

　　目前，瑞途共开发了商务、客运、货运、专用等四大系列车型，其定制模式应用于救护车、警车、运钞车、工程车、检测车等，覆盖医疗、服务、工程、押运、军警等各个领域。针对每一个领域，瑞途Raytour在产品改装上也是优势独具，为顾客提供个性化需求的解决方案。这些，完全扭转了中国轻客市场千篇一律的销售模式，开创了原厂汽车DIY的新局面。