物流:集成灶企业发展路上绊脚石
| 2014-07-28 18:31:56

  近年来,随着互联网时代的发展和科学技术的进步,很多集成灶企业开始试水网络销售。但是就当很多集成灶电商热潮大张旗鼓的进行时,物流成为集成灶企业亟待解决的问题。

  对集成灶企业而言,物流问题增加企业产品成本。集成灶产品在物流行业中属于大件产品,而物流产生的费用是直接和产品的重量挂钩的。集成灶产品的销售不是单一销售,如果消费者选购了某一家的产品,必定是整个房间的统一订购,所以物流费用对企业来说是一笔不小的开支;另一方面,集成灶产品是需要有品质保障的,送到消费者手中的时候必须是完好无损的。而集成灶产品本身在运途中易损坏,货物到达以后,运送上楼,安装都需要企业承担一定的保险金和费用。这对处于激烈竞争市场中的集成灶企业来说无疑又加大了成本,而成本的增加会使得企业陷入更大的压力中。

  对集成灶消费者而言,物流中出现的各种问题在一定程度上影响集成灶企业的整体服务质量,降低企业在消费者心中地位。在针对集成灶行业物流产生的问题调查中,我们发现,有21.2%的消费者反映集成灶产品出现划痕和损伤,26.9%的消费者反映物流方送货时间有延误,针对送货时间问题,消费者对于集成灶物流的满意度只有15%。从这组数据中我们可以看出,物流问题在集成灶消费者的购买过程中起到一定的阻碍作用。随着人们生活品质的提高,消费者们除了对产品质量有要求以外,对产品的服务质量同样高度关注。集成灶企业产品质量再高,在物流方面给消费者带来不好的印象同样不利于企业的长远发展,而物流问题也会直接降低消费者对集成灶企业的整体服务质量的认同度。

  物流联盟在当下的集成灶企业中并未形成一种整体性概念。物流联盟是制造业、销售企业、物流企业基于正式的相互协议而建立的一种物流合作关系。物流联盟是为了达到比单独从事物流活动取得更好的效果,在企业间形成了相互信任、共担风险、共享收益的物流伙伴关系,在物流方面通过契约形成优势互补的联盟组织。

  集成灶企业在激烈的行业竞争中为了使企业获得更大的利润空间就可以进行物流联盟。但是物流联盟并不是简单的集成灶企业和物流公司的合作关系,企业在选择物流方的时候要注意以下两个方面:一方面,集成灶企业在选择物流联盟的伙伴时,要注意物流服务提供商的种类。当下随着物流行业的发展,物流公司已经不再是单纯的帮助企业运送产品,他们在自己的服务范围大小和物流运送主要方向上都有自己的企业标准,这也决定了物流企业的类型。因此集成灶企业在选择上就要对物流企业进行市场定位,选择与自己的企业切合度高的伙伴;另一方面,要清楚物流合作商的经营策略。物流方的经营策略指的是包括基本的运输功能在内的经营管理、配送、流通加工、信息、企划和战略等。集成灶企业对物流提供商经验策略的了解能够有效地帮助企业了解集成灶产品在运输过程中可能会产生的问题,从而使集成灶企业能够有效地规避这些问题。

  物流联盟是集成灶企业和经销商以及物流提供商之间达成的一种共通利益关系的有效发展模式。通过合作,集成灶企业能够在物流方得到更低的运输费用,而物流提供商通过与集成灶企业长期契约合作也能保证公司的正常收入;在集成灶企业和物流提供商市场定位相通的前提下,集成灶制造商可以为物流公司提供更多的集成灶经销商客户,而物流公司也能够在运输过程中规避集成灶产品损坏和时间延误的问题。

  总而言之,在集成灶市场竞争白热化的今天,集成灶企业想要在集成灶产品“涨”声不断的境况中获取更大的利润空间,就要善于调动相关产业的产业链,进行资源整合和长期合作,这样才能实现“共赢”。

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