向从南:“承诺卡” 是密切干群关系的 “和谐剂”

　　没想到这么快就给办完了，还提供上门办卡服务。”近日，垦利县胜坨镇海东村村民薛建林高兴地告诉记者。原来薛大爷想办一张老年卡，因为对业务不熟，不知道该怎么办，于是他拨打了联户干部留下的“承诺卡”上的电话。没几天，工作人员就把老年优待证送到了薛大爷家里。一张小小的“承诺卡”，拉近了干部与群众的距离，搭建起了干群密切联系的桥梁。(7月6日大众网)

　　党的群众路线教育实践活动开展以来，垦利县坚持以问题为导向，深入基层群众，广泛开展征求意见活动，依托“千名干部走百村联万户”、“百名干部联百企”、“部门单位党组织到社区报到、在职党员到居住地社区报到”等活动，面向全县农村群众、城市社区居民和部分企业征求了意见建议，决定实施干部“承诺卡”制度，基层一线群众有什么困难，就可以向“承诺卡”上的干部求助，让干部帮助群众解难济困。

　　可见，一张小小卡片，体现的是基层党支部为民服务的宗旨，寄托的是基层党员对百姓的深情。这张小小的服务群众联系卡，是党员干部为民服务的“贴心卡”，是党员干部履行职责的“承诺卡”，它架起了党员干部与群众沟通的“连心桥”，有效促使广大党员干部转变工作作风，与群众的联系更密切。以卡为桥，密切干群关系;以卡为轴，带动干部服务群众;以卡为尺，检验政府工作绩效，和谐干群关系。

　　无疑，推行干群连心卡后，干群连心卡成为密切干群关系的“连心卡”、“和谐剂”，既拉近了干部与群众的距离，增强了干部的服务意识，又让群众得到了方便，使得干群“心连心”。

　　唐柳宗元《送薛存义序》有云：“凡吏于上者若知其职乎?盖民之役，非以役民而已也。”意思是说，你知道在地方上做官应担负什么职责吗?那就是要做老百姓的仆役，而不是去役使老百姓。“便民承诺卡”实质上就是在当前党的群众路线实践教育活动的具体体现。