近期，云南白药“跨省约谈”事件引发舆论的广泛关注。云南白药集团26日向记者提供了一份说明，并在《说明》中还原了事件经过。

　　两年前，医生刘欣在微博中介绍了一个误用云南白药粉处理伤口导致毁容的案例，他在该微博中“科普”了清理伤口的方法，并强调“禁用一切粉剂外敷”，引发包括纸媒、电视媒体、网络媒体等在内的多家媒体作了转发或解读报道。

　　云南白药集团《说明》中称，2014年5月，微博名为“昡鐡重劍”发于2012年8月的微博，在时隔近2年之后，被众多媒体进行集中转发、关注和报道，掀起了新的舆论高潮，部分媒体甚至暗示云南白药是罪魁祸首。

　　5月22日，云南白药派员分别前往此次舆情首发地的上海和大连，与媒体沟通，了解情况。沟通中，上海某官方微博回应称，其是根据另外一家媒体的微博转载，由于受微博字数限制，未写明消息来源，并承认，转发微博时，并没有对报道中所述患者的情况进行调查、核实，对于基本事实他们并不了解。

　　6月4日，媒体报道继续发酵，某自媒体大V置顶“红汞+云南白药粉”的报道，引发大量跟贴评论和转发。该篇微博以及围绕该篇微博进行的延伸报道引起了轩然大波。

　　此次舆论风波致使云南白药部分产品利润率直线下滑。云南白药集团表示，此次事件对云南白药产生了极强的负面效应，为避免该事件进一步影响到企业的品牌形象，已于6月9日向云南省公安厅经侦总队报案，查证背后有没有不适当的动机和行为。

　　“我们报案的动机，是从纯粹的商业逻辑出发，一是为了维护公司的正当权益，二是弄清事情的真相。”云南白药在《说明》中表示。

　　7月15日，云南白药应云南警方要求，派人前往广州配合警方进行相关调查，其中也包括向刘欣医生了解情况。而刘欣对此事所发的微博再次引发众多媒体对云南白药“跨省调查”的质疑。