不绝望的大学生——从清华硕士到“在家点点”便利店老板
财经时报| 2015-09-06 11:33:03

  近日,马佳佳的演讲《绝望的大学生》红遍网络,在社会阶层日渐板结的今天,年轻人该怎么办?这个问题又一次被推上舆论的风口浪尖。几年前,北大才子陆步轩卖猪肉的新闻传遍大江南北。今年,清华硕士温同学摇身一变,成为小区便利店的小老板,在一片质疑声中,又一次探索“完美学霸模式”的华丽转型。

  清华硕士成了“便利店小老板”

  清华硕士、热门专业、资深学霸,一连串耀眼的名词对应着他可预知的人生轨迹,或是进入国字头机构,或是远渡重洋留学。每一条路都似乎金光闪烁,每一条路也荆棘丛生。

  便利店店主、配货送货、微笑服务,如今一个个接地气的标签却是温同学激情和理性共同做出的选择。

  温同学最初对社区O2O产生兴趣,是通过微信朋友圈。“互联网+”和社区O2O行业发展如火如荼,勾起了他的好奇心。对投身热电行业的温同学来说,互联网一直是一个陌生而充满诱惑的领域。通过互联网+的方式,对传统行业进行升级改造,促进社区资源的合理配置,改善居民的日常生活,温同学敏锐地感觉到,这一定是未来的大方向。

  恰巧在寻找暑期实习时,他偶然看到一个复旦同学所在的初创社区O2O公司正在招人,无论父母和女友怎样劝阻,他都按捺不住自己的好奇心与求知欲,因为他坚信这是他了解甚至迈向新世界的绝佳机会。

  进入公司后,温同学被安排到公司试营店做店小二,日常工作是负责小店的运营、推广和配送。每天除了睡觉,他把所有时间都花在了工作上。每天起床对前一天的结果进行整理、分析和总结,并做出当天任务安排,同时盘点货物、清理小店,下午配送快递和便利商品,傍晚小店最为繁忙,温同学会和其他同事一起在小区里面进行地面推广和引流。

  通过几周实践,他不仅熟悉了日常工作,对社区O2O的运作模式和业务核心也有了更深入的了解。作为一名典型的理工男,出色的逻辑思维和数据分析能力是他的优势。通过对用户数据进行采集和分析,他将每日工作的重心和流程进行了科学地调整,针对团队成员的特性合理安排了工作,同时接入了快递代取送、干洗维修等增值业务。短短不到一个月,温同学所在的团队,就实现业绩从倒数到第一的华丽逆袭。

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  “时代给了我们希望,也给了我们机会”

  “听过很多道理,却依然过不好这一生。”电影《后会无期》中的台词戳中了无数八零九零后的泪点。拥有知识却无法拥有幸福生活,似乎成了新“知识贫民”的生存写照。他们中的大多数人,出生平民家庭,通过高考完成小幅度的阶层流动,但是更大跨度的上升通道几乎被堵死,知识似乎并不能直接转化为力量。

  身处全国最顶尖大学,温同学也曾尝试过很多模式。他曾想做淘宝店主,但入市已晚,没有刷个三皇冠根本无法吸引用户;也曾尝试威客,无奈水已太深,威客平台不仅分走大量佣金,也以入驻时间和包装费用将服务商分成三六九等。

  在互联网这样看似草根天堂的领域,也日渐呈现出类似传统行业的生态,资金雄厚的大公司和占得先机的大平台把控了最大的流量,后期进军领域的服务商只能处于依附位置,难以独立做大市场。

  怎么才能和互联网巨头抢流量?温同学牢握懒人经济这张牌,盯住了“最后一公里”。从小区门口到家门口,从用户指尖到心坎间,这最后的一步之遥也是最难的一段路。甚至如阿里、腾讯、恒大等巨头,都无法正在在这个领域内形成垄断,因为真正能够黏住用户核心因素是服务而不是金钱。

  社区O2O,创造另一种可能

  温同学一直欣赏“理想国”论坛的标语——“想象另一种可能”,而他更渴望的则是“创造另一种可能”。社区服务距离用户最近,且社区居民天然密集,消费群体稳定,这个市场一旦挖掘,后期投入将非常低,且用户的消费习惯一旦养成,其他新的竞争者将很难再进入。和大平台争夺流量,从房地产分流财富,为中小创业者提供更多的机会,而这一切皆有可能实现。

  他所在的“在家点点”,并非是单纯的便利店+快递服务模式,而是致力于帮助平台上的小店创业者们打掉房租这个大头成本,提升小店净利润率,同时让利给消费者,提升服务体验的平台。这个立足“最后一公里”的平台,将小店开在距离用户最近的每一个小区里面,通过小店创业者的服务和速度来粘住用户。当用户粘性提上来后会有众多端口可以接入,因而也充满想象与可能性。除却为社区居民提供日常消费品之外,小店创业者们还可以接入水果生鲜以及快递、干洗、维修、彩票等增值服务。服务的增值点,也正是财富的增长点,具有更大更深的发展空间。

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  温同学实习结束回到学校,就联系北京站在家点点的负责人,投资开了属于自己的一家线上店。凭借他在实习期间所积累的经验和自己独特的见解,不到一个月,他就将小店做到日单量平均50单,并且聘请了一位兼职送货员,目前他已经在筹备开下一家线上社区小店。

  不绝望的年轻人

  和温同学做出同样选择的,还有一群志同道合的年轻人。

  毕业于华中科技大学的公司CTO白梁,曾是全国校园风云社团“冰岩作坊”的骨干成员,也是“校园二手街”APP的创始人,打造了华中地区大学生最大的二手交易平台,如今他全身心地投入“在家点点”的创业项目。谈及未来他充满自信,“庞大的用户基数、刚性的用户需求、极高的使用频次,我们的项目很有前景。一开始就能投入到这个行业,我很幸运。”

  作为一个新组建的创业公司,无论炎热酷暑,在家点点总部都是一片热火朝天的景象。自7月份上线以来,在家点点的店铺遍布超30个城市,已开张社区店铺300家,服务社区用户逾10万人。员工也从原先的几名联合创始人发展到现在两百多人,市值日增长1000万,已翻10倍。这些都得益于在家点点员工的强劲信念与努力。

  每当被问到为什么这么拼,他们的回答都自信而坦然,“如果这是通往中国下一个巅峰的路,那么我在它的起步时期就觉醒了。人的进步就在于不断推翻自我,重塑新的自我。”

  两年前,当北大“屠夫才子”陆步轩回校演讲时,他惭愧地说道“我给母校丢脸了”。而在互联网时代,价值实现的方式渐趋多样,大众的舆论也更加包容。从“完美学霸”清华硕士,到时尚社区助理,知识已经不仅仅是传统阶层流动的阶梯,知识背后的力量将为新兴行业赋予更多可性能,也为年轻人带来未来的希望。

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