皇室管家,用专业重塑高端家政服务标杆
中国网| 2015-09-06 16:01:41

  2015年,中国的百万富翁人数已经超过了100万人,而第一季度,几乎每个星期就有一名新的亿万富豪诞生。如此急速增加的富豪群体,在刺激国内消费水平持续增高同时,也刺激着中国高端服务业的快速发展。但纵观高端服务,中国目前的高端服务发展水平与客户需求还存在较大差距。以高端家政服务为例,当前高端家政服务服务专业化、系统化还亟待提高。

  2015年,中国首家皇室高端家政服务公司——深圳市皇室管家投资有限公司成立(以下简称“皇室管家”)。该公司以为中国高端群体提供皇室般家政服务为发展目标,一经问世,便赢得诸多富豪热宠。细观皇室管家精细化服务,不难发现它的成功出于何处。

  第一,系统化家政服务。与传统高端家政服务不同的是,皇室管家不仅提供可与英式、美式皇家相抗衡的家庭生活服务,还能为客户提供从五星级酒店家庭清洁服务,到家庭医生的系统化家政服务。所提供的服务涵盖:家庭酒店式清洁服务、月嫂、保姆、家庭私人管家、家庭私人教师、家庭私人律师、家庭私人营养师、家庭私人医生,一站式满足客户的不同需求。

  第二,英式专业化服务。除了系统化的服务外,皇室管家的专业化服务也是堪称业界经典。所提供的每项服务,从不同地毯的清洁、不同家具的护理,到老人、孩子的营养搭配,都通过专业课程培训,结业后才可上岗。培训中严格执行英国皇室管家培训标准,完全按照世界知名家政大学—诺兰德学院制度进行培训,确保每一位家政人员以最专业的技能为客户服务。

  第三,108%心满意服务。皇室管家以最高端、最优质、最专业的服务为宗旨,用专业的培训打造中国家庭私人服务的领导者和行业标杆的制定者。让服务成为习惯,皇室管家的每一位员工将会对每一位客户做到细心、尽心、用心、安心、放心、耐心、真心、贴心的108%的心满意。

  皇室管家的经营理念是健康工作、快乐生活,努力为每一位员工营造一个和谐、互助、包容、快乐的环境,让员工感受到如同“家”一样的归属感。皇室管家作为一家创新型专业家政服务公司将会以“服务”为本,以优质用“心”的服务来赢得每一位客户的信赖和回头,未来,皇室管家将以更加专业的家政服务为客户带去高端品质生活感受,重塑高端家政服务标杆。

分享
精彩推荐