随着传统房地产业务正面临瓶颈，楼市暴利时代已经过去，市场已经从销售导向转到客户导向。众多房企已经意识到为购房者提供更好、更便捷的服务才能拓展更大的市场空间，而房企携手家装企业，为客户提供个性化“私人定制”成为一大热潮。

　　房地产+家装 跨界合作拉开购房消费新模式

　　9月5日，佛山云山诗意与靓家居共同宣布达成战略合作，将为业主打造私人定制式的品牌精装修服务。提供包括从购房到入住的人性化专业服务，以完美的家装闭环服务体系，让业主买到自己称心如意的精装房。

　　云山诗意与靓家居共同宣布达成战略合作

　　“我们把‘家’的最大设计权交还给业主，业主从购房的那一刻起，就开始与设计师进行互动，用DIY思维设计自己的家，直到将心目中的完美‘家’打造成型。”靓家居云山诗意项目负责人介绍，这种整体家装的定制化服务，一开始就从业主的个性化需求出发，从毛坯房的基础装修起融入风格化元素，比如自由选择不同风格的瓷砖、背景墙、天花等，省去了打拆重装的麻烦，为后期导入个性化产品作铺垫，“以更少的成本实现最大程度的定制化”。

　　据悉，本次战略合作为业主的服务包括四方面。硬装方面，在硬装基础上根据业主提出装修需求，由专业队伍设计施工;家私配饰方面，提供多品牌多功能的家居产品，更有厂家的专供家私套餐，价格至少低于市场价30%;家电方面，苏宁易购作为靓家居的重要战略合作伙伴，提供全年最低价，并提供家电顾问服务，为业主统一规划全屋家电。

　　最值得一提的是，完善的售后服务系统得到有力保证。靓家居董事长曾育周表示，装修过程中的任何一个环节出现问题，都可以通过400电话、官网、微信、微博等方式找到靓家居进行解决。

　　云山诗意董事长何冠波表示，“在以往的房地产开发过程中发现，统一装修要么无法满足业个性化需求，业主购房后打拆重装，要么一旦出现装修质量问题，业主往往投诉无门。”他谈到，选择与靓家居合作来试水定制项目，意在为业主更好地解决这些问题。

　　“私人定制”成热潮 卖的不是房子是生活

　　无独有偶，今年5月碧桂园提出了“互联网+设计”，碧桂园表示，个性化和标准化是不冲突的。DIY利用云计算功能,通过三维选房系统对被选定房屋的所在楼层有基本认知;再选定户型、装修风格和家私。选定好之后，可以立即渲染出室内家装效果图和报价清单。“ 我们提出的概念是，我们卖的不仅仅是房子，而是一种您会爱上的生活。”碧桂园表示。

　　另外，碧桂园还提出房子随着业主的生活一起成长。例如私人定制，将为业主提供了一个无柱空间，业主可以把房屋做成一房的模式，也可以变成SOHO式办公场所;组建家庭之后，房屋也可以随时变换成两房、三房。其实是在原有房型的基础上，增加一些隔墙，让客户可以自己加建，隔出一个像房中房一样的小空间。对此，碧桂园集团总裁莫斌表示，希望未来碧桂园能够做到“先有客户,后建房子”，成为能够为客户“私人定制”的房企。

　　万科在今年8月也在其沈阳项目实践“定制家”概念。根据定制家的特点，特别针对当地客户生活习惯，装饰成了4种不同风格，同时又分为深色系与浅色系两种风格，让购房者在买房之前选定自己喜欢的精装款式。

　　“人可以不买房子，但不可能不需要服务。”著名经济学家叶檀认为，随着社会的进步和人们生活水平的提高，消费者在“享受消费”方面的确更愿意花重本，打造服务型的住宅地产将会是大势所趋。

　　花样年控股集团董事局主席兼首席执行官潘军也曾表示，“房子就是一个消费品,未来年轻人的需求也不再是地段和房的需求,而是生活体验的需求。”

　　房地产市场从产品导向转到客户导向，已成为众多房企的共同看法。地产销售从房到“家”产生了转变，未来地产商或将担负起真正意义上提高用户体验的责任。