国内的快递与电商行业正呈现出几个趋势:1、快递市场的增长速度很快,总的盘子在以每年30%的速度扩大;2、整个盘子中同城快递的占比在持续提升;3、一二线城市对快递的需求量很大,全国排名前16位城市的快递量占全国快递量的约60%。在这样一些背景下,快递与电商行业里出现了一些以“咸蛋家”为首新的玩家,他们从一线城市入手,以“B2C2C”的方式提供同城送货服务。这类服务不仅能大大加强送货服务的效率,填补快递电商的需求缺口,甚至还在创造新的需求。
相比传统快递服务与传统电商,以咸蛋家为代表的高颜值闪电送货以“高颜值”“闪电送货”为核心服务。在1-3小时内就可以将在咸蛋家APP内选购的物品由用户在咸蛋家APP内选择的“超人”进行配送。
咸蛋家的“闪电送货”通过精确的SKU,库存分布在超人家中以确保送货速度。能在1-3小时内送到的原因不止是快,其最重要的一点是配送方式上的创新。经咸蛋家销售的货品,是由先售予咸蛋家“超人”再由用户选择“超人”购买的方式出售的。这解决了许多传统电商与快递不能解决的时间与位置的问题。用户可以选择与自己需要的时间,位置,甚至外貌的“超人”购买商品并在用户需要的时间配送到用户需要的位置。由于“超人”在APP内的显示是本着就近原则。而且的位置是由用户来选择的,所以这配送的时间在1-3小时之内,从原理上实现了传统电商与快递面临的最大为题;真正意义上的现在下单,马上送达。
咸蛋家的“高颜值送货”体现在了“超人”的精心筛选上。“超人”既咸蛋家的配送员,是由筛选过的超高颜值模特组成的。而且他们不过是模特,咸蛋家还逐步的增加了“超人”的类型包括coser,退役运动员,明星上门等等,这些不光提高了咸蛋家配送的用户体验。还能传播社会正能量,促进多元文化走入日常生活。
结合了“闪电送货”,与“高颜值送货”的以咸蛋家为首的创新消费与配送模式,不仅带来了新颖、优质的商品与用户体验。还创造了新的需求。
由于同时拥有“闪电”与“高颜值”这两个特点,咸蛋家能解决更多种的需求,比如对配送的“浪漫”追求,对同事生日聚会等“面子”“新颖”“酷”的需求,想认识帅哥美女的朴质需求等等。在展现了新的解决需求的能力后,对新能力的需求自然而来。
以咸蛋家为代表的新模式将为我们的生活带来全新的体验,期待这种新模式将来能发展壮大。