9月11日下午,时值周五,网上出现指斥快塑网交易额严重造假的文章,标题为揭露橡塑电商“快塑网”:交易额严重造假深夜仍在交易(附文)。就此,托比网紧急联系到快塑网公关合作团队负责人,对方回应称“相关新闻不实,是竞争对手所为。”并表示快塑网刚刚通过官方微信公众号(21:23分发布)对文章的几点质疑做出回应,表示相关回应以公众号为准,不接受其他形式的采访。
前述文章指出,快塑网一边否认撮合交易,一边实施撮合交易。快塑网回应称:“没有线下服务单纯在线上撮合不切实际,只有线上线下联动才是O2O,是垂直电商平台的发展方向,仅信息层面的撮合交易价值不高。”
关于刷单,快塑网表示其“打通自营交易闭环,涵盖支付和物流,由于此类交易计入财务报表,在新三板挂牌过程中将有会计师和券商的严格审计给出答案。”
对于补贴价值的质疑,快塑网回应称:“快塑网的补贴是物流补贴,快塑网不在交易上收费,也不在交易上面补贴,但是快塑自有‘快塑配送’服务是有补贴的,将来‘快塑仓储’,‘快塑进出口物流’都是有补贴的。”
在深夜交易数据产生方面,快塑网表示这是交易员晚上录入数据所造成,便于在次日完成交易的后续交割。
在回应指责的同时,快塑网认为该文章本身就证明了快塑网的影响力。(文:飞之)
附1:快塑网全文回应:
今天下午13点左右,网上多个媒体突然同一时间出现了一篇“揭露橡塑电商‘快塑网’:《交易额严重造假,深夜仍在交易》”的质疑文章,看了文章,我们首先感到高兴的,说明大家开始关注快塑网了,网站影响力越来越大了,同时我们也是欢迎大家对垂直B2B的平台网站来一场讨论,所谓真理越辩越明,关于文章中的几个观点快塑回应如下,欢迎大家指正讨论:
1、传统领域做B2B交易平台,没有线下服务,单纯依靠线上,单纯依靠信息撮合,那是天方夜谈,线下拉动线上,线上反过来促进线下业务,才是O2O,才是垂直电商平台的发展方向。快塑的确在公开场合明确表示以上言论,并称橡塑大宗商品市场不太适合撮合交易,原因是因为撮合交易只是提供了信息层面的服务,确实价值不高,而且化工橡塑行业B2B撮合交易量刷单确实非常严重。哪个电商不刷单?但是快塑可以负责任地说,和一些主营业务就是撮合刷单的同行相比,快塑网是行业中非常严谨的一家B2B平台。快塑一直实实在在的做业务,创始人在传统行业摸爬滚打20多年,资源深厚,目前这个行业里快塑的业务可以说是做的最扎实的。
2、快塑网从一成立开始就花费了大量精力和时间去打通交易闭环,就是业界常说的“自营”服务,涵盖了支付,涵盖了物流,真正的一站式解决交易难的问题。目前能够在橡塑领域提供大规模的交易闭环服务的平台只有“快塑网”一家,可以自豪地讲,快塑绝对是细分市场的龙头企业。在5月份快塑网开始物流补贴之前,我们的自营闭环交易量就已经接近3亿每个月了。二、三季度的自营交易额更是增长喜人。我们的自营闭环交易额在财务报表上面是纳入销售收入的,在新三板的上市挂牌过程中是要经过会计师,券商的严格审计的,和目前某些行业跟风者中虚吹的数字不可同日而语。
3、快塑网的补贴是物流补贴,快塑网不在交易上收费,也不在交易上面补贴,但是快塑自有“快塑配送”服务是有补贴的,将来“快塑仓储”,“快塑进出口物流”都是有补贴的。快塑网在真实交易,真实需求的基础上进行物流补贴,目标是广大线下物流服务商一起打造成为中国最大的橡塑线上物流服务商,成为这个行业的菜鸟物流。真正熟悉理解橡塑行业的专业人士就会明白,快塑网的补贴是非常有效率的,拉动交易量猛升,同时在物流上形成规模效应,最终提高效率,降低成本。补贴就是烧钱,烧钱就是需要融资。我们也可以很负责地说从A轮公布的融资信息,到B轮公布的融资信息,我们都是行业内非常严谨的一家电商平台。既然融了钱,为什么不能补贴?我们认为可以做战略性的亏损,能迅速扩大规模,垄断并奠定我们在细分市场的大平台地位。相反没有任何补贴的同行的融资新闻和数字都是需要被关注的。
4、我们再来谈谈深夜交易这个问题吧,我们的深夜交易数据和更新时间是真的,很多交易线下完成的部分发生在白天,我们的交易员晚上11点还在加班录入数据,因为很多交易交割,提货,配送发生在第二天
5、至于质疑违约问题官司缠身,这一点最容易说明了,法院诉讼信息公司是公开的,大家可以公开的查询做尽调,快塑可以负责任的告诉大家,到目前为止,快塑网的关联传统贸易公司没有任何一桩作为被告的诉讼。
我们是一个什么样的团队?
回答了以上所谓的质疑,给大家介绍一下我们的快塑团队。
快塑两位创始人加起来在橡塑市场上面摸爬滚打了超过35年,是成功的创业老兵,快塑网是基于两位创始人第一次创业成功基础上的第二次创业。可以说,快塑网最大的竞争优势在团队上,在于传统行业+互联网行业人士的完美结合。快塑网核心团队成员来自大国企中化,中石油和中储物流的骨干,而互联网核心骨干成员由原腾讯、阿里和环球市场的资深总监组成。这样的团队能够避免出现某些同行“互联网莽汉改造专业行业”,“B2B创业项目讲故事”的弊病,实实在在抓住行业痛点,扎根细分行业来做。
我们怀着创新的精神和克服一切困难的勇气在努力做着事业,目前,快塑的自营、物流、竞拍等业务皆领先着行业对手们,我们敢说
1、快塑网随时可以实现营收平衡,不惧怕互联网寒冬,目前是战略式亏损烧钱去迅速扩大规模。
2、团队是在第一次成功创业的基础上,进行二次创业,拥有深厚的行业资源,善于打艰苦的生存战,善于把企业带入”生存-盈利-扩张“的正向循环。
目前互联网即将进入寒冬,这个正是创业老兵期待出现的局面。身经百战的老兵们将用销售,营收来收拾互联网行业“人傻钱多”带来的一地鸡毛!
最后,我们要感谢我们的客户,是你们的支持才让我们在短短一年以来迅速崛起,成为行业黑马。真的非常谢谢你们!
创业之路艰辛异常,但你们永远是支撑我们走下去的力量。最后也谢谢质疑我们的人,谢谢对快塑的关注。
附2:质疑文章全文:
揭露橡塑电商“快塑网”:交易额严重造假 深夜仍在交易
近段时间以来,一家名为“快塑网”的橡塑B2B电商引起行业关注,这家成立仅10个月左右的橡塑B2B电商对外宣布单月交易额破40亿元并获得3亿元B轮融资,成为B2B行业的一匹黑马。然而,多名业内人士的爆料则揭露了这家橡塑B2B电商的另一面:撮合交易靠收集底单冲交易额、自营业务靠补贴提升、蹊跷的夜间交易情况、关联公司在线下的塑料贸易中因为违约问题官司缠身,高达3亿元的B轮融资更是被指水分很大。
不认可撮合模式的平台却提供撮合服务
根据“快塑网”的官网介绍,“快塑网”成立于2014年9月,是一家自营和撮合相结合的化工橡塑行业B2B电商平台。然而,这家宣称提供撮合交易服务的电商平台,其CEO郭坚晖却并不认可撮合交易模式。
“快塑网”CEO郭坚晖在主题为《快塑网CEO郭坚晖: 互联网将如何改变橡塑分销行业》的发言中表示橡塑B2B并不适合采用撮合交易模式
2014年11月,在卓创资讯主办的“聚烯烃行业高峰论坛”上,“快塑网”CEO郭坚晖在主题为《快塑网CEO郭坚晖: 互联网将如何改变橡塑分销行业》的发言中表示橡塑B2B并不适合采用撮合交易模式,声称“O2O才是未来方向,传统B2B摆摊、撮合,不适用于橡塑大宗商品市场”。让外界不解的是,就在郭坚晖发表此番言论不久,“快塑网”就上线了“淘塑市场”开展撮合交易业务。
CEO郭坚晖已经在公开场合明确表示橡塑大宗商品市场不适合撮合交易,为何“快塑网”还会提供撮合交易业务呢?一位熟悉内情的投资人分析,衡量一家B2B平台价值高低的主要核心指标是看它的交易额,虽然“快塑网”CEO郭坚晖并不认可撮合交易模式,但“快塑网”却需要利用撮合交易业务来提升平台的交易数据,进而吸引投资机构的关注。
于是,为了吸引投资,并不认可撮合交易模式的“快塑网”也开展了撮合交易业务。试想一家抱着融资的目的开展撮合交易业务的B2B平台,能踏踏实实去做撮合交易业务吗?
单月40亿?疯狂收集底单刷撮合交易量
2015年9月2日,一篇题为《快塑网:单月交易额破40亿 创B2B大宗塑料行业纪录》的文章引起行业关注,文章报道了“快塑网”8月份单月交易额突破40亿元的消息。没错,就是这家并不认可撮合交易业务的“快塑网”,做出了单月交易额40亿元的惊人业绩,其风头直逼全盛时期的一亩田。
但这个看上去很美的业绩却经不起考验,多名业内人士表达了对“快塑网”交易额的质疑。据一位不愿透露姓名的塑料贸易商透露,8月份大宗商品行情较差,行业整体成交惨淡。“快塑网”7月份向外界公布的单月交易额是26亿,8月份在行业惨淡的背景下这个数据翻了将近一番,引发众多业内人士质疑。
“快塑网”7月对外公布的自营+撮合交易额是26亿,在行业惨淡的8月,“快塑网”对外公布的8月交易额达到40亿元
“快塑网”40亿元的单月交易额是如何得来的呢?业内人士分析,“快塑网”快速做大交易额的方式就是两招,第一招是靠收集底单刷撮合交易量,第二招是靠高额补贴提升自营业绩。
前文提到,“快塑网”高层并不认可撮合模式,其平台做撮合交易业务目的是刷交易额以吸引投资,其做法就是通过高层及业务员关系向上下游收集底单作为交易凭证,短时间内做出漂亮的业绩。对于收集来的虚假底单,“快塑网”根据交易量,给予业务人员4元/吨的提成。在笔者获取的“快塑网”业务员与贸易商的QQ聊天截图里,可以看到“快塑网”业务员向贸易商收集底单的对话,还有“快塑网”业务员在QQ聊天里公然声称撮合交易就是收集底单。显然,“快塑网”收集来的这些底单都是交易双方自行在线下完成的,并没有使用“快塑网”平台提供的撮合服务。
上海一位塑料贸易商证实了这一说法,称“快塑网”的高层和他们打过招呼,让他们把平时和别人交易的底单也给到“快塑网”,由于关系较好,他每个月都要给“快塑网”近两千万的底单。
自营业务靠千万补贴提升业绩
自营业务是“快塑网”的重心所在,为了提高自营业务的业务量,“快塑网”给上下游客户提供高额补贴,进而刺激自营业务交易量快速增长。
8月中旬,“快塑网”在官网宣布启动千万物流补贴,凡使用“快塑网”协议物流供应商配送或储存的客户,即可获得每吨5~35元不等的物流优惠。其实“快塑网”的物流补贴早在7月初就已经开始进行,客户通过“快塑网”平台交易,使用“快塑网”的物流配送系统,即可享受物流补贴,通过启动物流补贴,“快塑网”自营业务取得一定幅度的增长。
“快塑网”通过补贴刺激自营业务量提升
一位熟悉内情的贸易商表示,从他的观察来看,“快塑网”的自营业务非常依赖补贴,自营平台每售出一吨货会给上游和下游客户各30元/吨的补贴,或者通过补贴仓储的方式让客户打款到“快塑网”账户,也就是说,支撑“快塑网”自营业务的其实是平台提供的高额补贴,而不是平台的服务水平。
某电商专家分析,“快塑网”的补贴都是在向与平台没有粘性的人群发放,这样补贴的后果就是平台有补贴客户就来,平台没补贴客户都流走了,客户粘性很低。靠补贴拉动业绩做法在O2O领域已被证明并不可行,已有多个O2O平台因烧钱过度陷入难以为继的局面。对B2B平台来说,靠补贴拉动业绩也难以持续,因为资本是B2B平台非常紧缺的资源,这样烧下去资金链断裂的问题一定会发生。