编者按:初见黄君泽是在广州分公司,那时他因公负伤,头上裹着洁白的纱布,身上则穿着一件奶白的衬衫,映衬着雪白的肤色,让人眼前一亮。后来才知道,他的绰号就叫“小白”,一个标准的90后。但“小白”却说,我虽年轻,但在融金所这一大平台上,正褪去稚气化出羽翼,迎风飞翔。
青春正发须早为 汗泪书写春之歌
91年出生的黄君泽,时常会干些跳“tone”的事,比如把自己微信名改成“黄大仙”,借此激励自我要更加努力;譬如大晚上睡不着觉,他会悄悄爬起来刷马桶;甚至把自己许久不洗起油的头发梳成“莫比干”发型,并拍照发微信朋友圈……
这个看似有些欢脱而逗比的90后,在同事眼中却是另外一番模样。“君泽很年轻,但他是90后的年纪80后的心,在工作上很努力。”广州分公司团队经理钱仁波如此评价。
进入融金所广州分公司的第一个星期,黄君泽接到了第一个客户单。当天,他跟这位客户坐车一起前往车管所办理相关登记业务。车管所常常人满为患,上午11点前,排队的号码便会被全部领完。黄君泽带着客户在车管所内折腾了整整3个多小时,出门时已是下午5点多。
那时正是8月,广州进入最热的时节,地表温度达到50℃左右。客户的车在烈日下暴晒了几个小时,车内闷热滚烫。但为了争取在6点钟保险公司下班前,办理好增加第一受益人的手续,这位客户和黄君泽忍着高温上车。最后,客户69万元的贷款如期发放,缓解了其燃眉之急。但黄君泽当晚因为高温中暑,被送进了医院。
据说,这位客户本是第一次在广州分公司办理贷款业务,但是从那以后,他多次续借,成为该公司的优质客户。
”年轻“、”聪敏“、”有干劲“,这是广州分公司管理层对黄君泽的一致评价。黄君泽却认为,这众多评价中,他最希望听到的是”勤奋“二字。
初入社会工作时,黄君泽是个较为腼腆内向的人,不太爱与人交流。按他的话说,那时的他,是个标准的”安静美男子“。
从事信贷业务后,除了积极学习相关业务知识,为了尽快克服自己内向不爱说话的毛病,下班后,他从网络上搜集许多有趣好玩地经典段子,加以消化糅合,以求和客户交流时能做到风趣幽默不失格调。
凭借着自身的努力和聪颖的天资,他业务能力快速提升。转行做车贷业务后,他将自己对信贷业务的经验与心得注入车贷业务当中,并取得不错的反响。
少年也识愁滋味 疼痛蜕变终成长
融金所广州分公司成立于2014年3月,对借贷业务颇为了解的黄君泽,被委以团队经理一职。在外人看来,这是少年有为,可黄君泽却说:“压力大过喜悦,初时上任,我曾连续失眠半个多月!”
作为广州分公司业务部三个团队经理中最年轻的一个,黄君泽心底总是有股担忧,因为他害怕自己做得不好,辜负了公司对其的信任。
“公司不拿胡子长短量人,愿意给我一个成长的机会,一个更大的平台,我很想展翅高飞,但也很怕令相信我的领导和公司失望。”黄君泽幽幽说道。
担忧之外,黄君泽还需面对另一个挑战。从一个90后一线业务人员晋升为一个年轻管理者,转换的不仅是身份,更是一种心态。以前总是把同事当朋友,凡事好商量的黄君泽必须面对的难题,就是如何严格管理好团队,带领下属一起提升业绩。
“那时,看见他们犯错,我在内心都要纠结很久,想着要如何跟他们说,才能让他们内心不那么难受。我一直当他们是朋友和家人,我不希望我的朋友对我有意见。”黄君泽说到。
苦恼自身能力不够,发愁如何管理团队,本来乐观开朗,哪怕天塌下来都可当被子盖的黄君泽陷入了深深的忧虑当中,他开始夜夜失眠,脾气也越来越暴躁。
广州分公司总经理余浩锐将这一切都看在了眼里。“他很鬼马,总是能想到一些别人想不到的事情,逗得每一个人都很开心,整个公司因为他而充满活力。但他还有很多需要成长的地方,特别是管理方面。”广州分公司总经理余浩锐如是说。
为了帮助黄君泽尽快走出工作上的“阴霾”,余浩锐经常主动找黄君泽谈心,不断鼓励黄君泽帮助他树立自信心,并且告诉黄君泽,管理团队”严是爱,松是害“,一个有规矩的团队才有可能是一个优秀的团队。
“余总真的教了我很多,我也渐渐找到了作为一个管理者的方式和方法。现在想来,真心感谢公司和领导,不然我可能就要放弃了。”黄君泽感慨道。
在余浩锐的教导以及自身的努力下,黄君泽带领的团队业绩逐渐攀升,并荣获两次全国月度优秀销售团队奖。
丈夫未可轻年少 90后浪正来袭
今年3月的一个周六,黄君泽带队前往番禹某地对一名疑似恶意贷款的客户进行实地尽职调查。结果遭遇几名社会不法份子的围殴,其头部、脸部以及背部多处受伤。为此,集团不仅颁发了万元慰问金予他,集团副董事长张东波更是亲自奔赴广州对黄君泽进行慰问。
“我很感动,出事后集团的一系列积极措施让我很有安全感,我也很窝心,领导和公司的关爱如同家人般温暖。”黄君泽不停点头说到。
集团的关爱,领导的信任,这些成为推动黄君泽不断前进的动力。同时,他也将集团的”家“文化渗入日常管理工作中。
“他是个很体贴的领导,也是个以身作则的领导,我们的团队就像个一个大家庭一般和谐温暖。”方庆文有些腼腆地说到。
方庆文出生于95年,是黄君泽团队中年龄最小的业务人员。初入公司,他羞于与人沟通,甚至面对客户时眼睛都不知往哪看。
在他身上,黄君泽似乎看到了曾经的自己。于是,他经常带着方庆文上门拜访客户,让他学习与客户沟通的方法,并且耐心教导他各类业务知识,帮助他尽快步入工作正轨。
在工作之外,黄君泽对团队成员的身体健康相当关心。总是会不断叮嘱他们要注意身体,如果遇到哪位成员生病,他会主动询问其是否需要去医院,或者推荐一些比较有效的药品。
“在三个业务团队中,我们队平均年龄最小,大多都是90后。我们可能有很多不足的地方,但这也意味着我们身上蕴育着无限可能。我们90后正渐渐成长为公司、集团乃至整个社会的中坚力量。未来正等着我们呢!”黄君泽自信笑道。
网上有人曾评价,90后是堕落的一代,只知道自私的享受,他们崇洋媚外,吃着外国的垃圾食品,看着外国的漫画,崇尚着外国的非主流。冷漠与自私仿佛是90后的特点,软弱与低俗是他们的长项。但像黄君泽这般,融金所式的90后们却正在用自身的行动告诉这些充满批判眼光的人,我们正成长,担负起我们的责任与使命。