成都11条出港航线可付费选座 最高50元
华西都市报| 2015-10-13 09:30:08

   

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   制图/高翔

   ●目前,春秋航空、国航、川航已在成都的11条国际国内航线上推出了付费选座服务,其中,国内航线两条,涉及上海和石家庄,选座费最高50元

   ●付费选座不是中国的创新,国外航空公司如美联航等早就有这种服务,不过国外航空公司实施这项服务更加精细化,费用从几十美元到100美元不等

   从去年开始国内一些航空公司陆续推出了选座付费服务,这类选座费被旅客调侃为“伸腿费”,引发网友吐槽。但近期“伸腿费”有从国际航线向国内航线蔓延的趋势,包括国航等公司都在部分国内航线上推出这一服务。

   那么,从成都出港的航班是否缴纳“伸腿费”才能选到一个好位置呢?10月12日,华西都市报记者梳理所有国内航空公司的情况发现,目前从成都出发的11条国际国内航线都推出了“付费选座”服务。

   趋势

   “伸腿费”从国际航线蔓延至国内航线

   以往在国内,推出付费选座的主要是低成本航空公司,比如春秋航空,率先在国内实行付费选座。目前春秋航空拥有国内最精细的选座费收费标准:在国际航线上,经济舱第一排130元、第二排80元,经济舱前部50元,紧急出口70元,经济舱后部20元。在地区航线上,对应区域分别收费80元、60元、40元、50元和20元。在国内航线上(不含上海-乌鲁木齐),前两排50元,第3-5排35元,中部(第6-16排)20元,紧急出口40元,后部(17-24排)10元,尾部(25-30排)5元。

   从去年开始,包括国航、海航、东航等在内的国内航空公司也在座位上“收钱”,推出了“伸腿费”,不过只是在需要长时间飞行的国际航线上“下功夫”。但从今年9月9日起,国航将付费选座推广到国内航线,在国航北京出港的国内航线旅客可通过付费选择100元的国内航线经济舱第一排和紧急出口等大空间座位。东航也表示,付费选座会逐步在其他国际、地区航线上推出,随着该产品逐步被旅客所接受,今后也不排除会在国内航线上推出的可能。

   连线

   三航空公司已在成都提供付费选座服务

   从成都出港的航班是否也需要缴纳“伸腿费”才能选到一个好位置?

   昨日记者梳理发现,春秋航空目前所有从成都出港的国际国内航线都有付费选座服务,一共有4条,两条国内两条国际(大阪、曼谷)。

   国航从成都出港的7条国际及地区航线也要收取“伸腿费”,分别是成都至法兰克福、孟买、新加坡、科伦坡、加德满都、台北和香港。记者从国航官网查询到,上述国际航线不同位置的收费标准为50至600元不等,除了后两排位置外,其他都需要付费选,而第一排和紧急出口则是价格最贵的位置。

   川航虽然已经开启了“优享座”机上选座服务,但目前并没有收费。如此来算,在国内航空公司中,目前从成都出发的11条国际国内航线都推出了“付费选座”服务。

   ·网友热议

   收了费服务要跟上

   国内旅客会为“伸腿费”埋单吗?网友“我是一只时光鸡”直言:“伸手要钱可以,最起码服务也要跟上吧。”网友“Nelly-Lou”表示:“其他位置怎么收费管不着,紧急出口位置不应该加钱就能坐,让没有能力救助他人的旅客坐在紧急出口,特殊情况会害死一飞机的人。”网友“Weary2645”则持支持观点:“要更大空间就加钱,就好像升舱一样。”

   不管怎么说,国内航线收取“伸腿费”已成趋势。民航资源网专家邹茂功表示,“伸腿费”是市场选择的结果,如果市场反应不佳,旅客可以拒绝,这项服务自然会消亡。中国民航管理干部学院航空运输服务研究所所长邹建军表示,随着越来越多旅客接受付费选座,可以看出,这一服务是符合市场需求的。


  国内航线或将普遍实行付费选座 开收“伸腿费”,国航自9月9日起还将付费选座推广到国内航线,在国航北京出港的国内航线旅客可通过付费选择100元的国内航线经济舱第一排和紧急出口等大空间座位。南航在今年4月起在官网上线了“付费选座”服务产品,涵盖在广州始发的悉尼、洛杉矶、伦敦等12条欧美澳国际长航线。


  不少乘客吐槽,航空公司价高服务少,有变相涨价之嫌,且担心有进一步扩大的苗头。国航回应称,发展特殊舱位是为满足旅客差异化座位需求,不排除未来扩大范围的可能,但还要看市场反应。

  今天(9日)起,国航将在北京出港的国内航线上推出“1元”优选大空间座位活动。旅客花100元可以选择经济舱第一排和紧急出口等大空间座位,旅行结束后可获得99元的机票代金券,相当于花1元付费选座。国航于去年5月下旬率先在北京出港的6条国际航线上推出付费选座,但因引发争议9天后即停止。

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