近一年来,红木家具市场一直处于低迷不振的态势,业内人士纷纷表示担忧。纵观红木家具市场,能够在如此不景气的行情下,销量火爆,出现逆势脱销也仅此福建仙游红木家具巨头连天红一家。连天红为何这么火?
俗话说,有争议就有关注度。一直以来,连天红都是行业热议的对象。有人说其是“揭开红木家具行业黑幕”的正义化身,也有人说其唯恐天下不乱的“炒作者”,众说纷纭。但无疑连天红的一桩桩营销案例是经典而成功的。从按斤论价、到被倒闭、到最近的“低价套现发工资救命”雷人广告,连天红的营销从来不走寻常路,创造了一个个市场营销的奇葩案例……
“2015年连天红打出的一则广告改变了整个红木家具行业的发展轨迹。这个广告就是低价套现发工资救命行动,市场反响非常好,堪称是社会化营销的一个经典案例。”连天红新闻发言人白云说道。该广告迅速引发红木家具行业地震,激发了多地市民空前的抢购疯潮,网友纷纷在网上求攻略晒卡车装货图呼吁打击黄牛,销售持续井喷,许多店铺被抢空。这种热情一直延续到国庆,引起十一期间红木市场升温,乃至后期连天红被迫“准现货”入市,开放线上生产产品的销售等方式缩短供货周期,缓解终端缺货情况。
没有争议就不是好营销
连天红为什么还这么红?很早以前,就有很多人在电视中或者在网络上听到“不怕我家没有人民币,就怕我家没有好家具”的瞬间就记住了连天红,纷纷表示该神曲余音绕梁三日不绝。雷归雷,许多人看了视频中那些精美的图片,竟然“鬼使神差”般来到连天红直营店里,只为了“一睹芳姿”。
若问起连天红为何有如此魅力,往往这些顾客都能说出一二。不仅是大家都熟知的连天红按斤论价、不折不扣、终身无理由退货,更有连天红揭露行业潜规则、自爆产品材质优缺点等敢为行业先的雷人、惊人举动让顾客赞不绝口。就连企业改编的“神曲”《新中华民谣·连天红》网络点击量已过亿,在各大卫视投放后,受众人数更是相当可观!夺人眼球的同时,连天红也因此被戏封为家居行业的“雷神”。
2015年9月,福建仙游连天红家具有限公司传出资金危机,官网赫然出现“低价套现,发工资救命”的广告语,广告内容大打悲情牌,称“连天红六千多员工,在不好环境下艰苦工作,很多人没饭吃,孩子没钱读书,望客户伸出援手或多或少买个几百块。”这一事件引发媒体和红木行业高度关注,包括新华网、凤凰网在内的40多家主流媒体都进行了报道。媒体的关注也刺激了对红木感兴趣的消费者,蜂拥而来,排起了长队,纷纷抢购高档红木家具,当天很多门店几小时内就抢购一空。
(连天红网站上的雷人广告)
好营销离不开好产品
红木家具商品向来光鲜、价格不菲,特别是对于红木缺乏了解的人士来说则更容易被忽悠,价格战、商家精通的话术等等总是能蒙蔽消费者的眼睛,品质方面更是难辨真假。如果说连天红此前推行的按斤论价使红木家具“产品裸奔”的话,这次低价套现更进一步实现了“价格裸奔”。“红木之所以昂贵,其木材本身已经具备了不上漆的特性,就好像我们只听过普通金属材料外面镀金,却没有听过黄金外镀铜一样!”连天红白云说道,“好产品要经得起品质和价格的双重检验。”
白云认为:此次“现货低价套现发工资救命”固然很吸引眼球,但是更重要的是有调动消费者热情的好产品。好价格,好品质,好款式才是连天红畅销的根本。举例来说,按照“低价套现”的政策,连天红普及民众系列家具鸡翅木6件套售价从原来10087元降至4841元;非洲紫檀6件套从原价44647元直接降至21431元,这些才是对消费者产生诱惑的根本原因。
据连天红内部人士透露,在“低价套现”优惠活动期间,连天红单店客流普遍增长达300%以上,郑州、西安等地的大店,日均成交额过百万。国庆期间,连天红的“准现货”优惠活动也效果不错,现在许多订单已经排到三个月之后。该内部人士表示,连天红的这一记记“响雷”大有划破长空之势,改写了上半年以来行业冷清萧条的气象,在人气爆棚黄牛收货的情况下,连天红仍能做到充分尊重顾客的真实需求,不允许直营店员推销家具,只让顾客自由、自主选购,这些都是难能可贵的。加之连天红真材实料的品质和传承故宫正统经典的款式设计,依然继续保持合理定价,正可谓高贵不贵,接连创下新的热销传奇也就成为意料之中的事了。
(多地连天红家具店门口出现黄牛)