为打通服务客户“最后一公里”，提升客户体验感和满意度，近日，上饶银行九江分行组织金融服务小分队，走进瑞昌市工业园区，开展“社保卡激活及快捷支付绑卡”便民服务活动。

据悉，该企业现有员工100余人，多数工人的二代社保卡已临近有效期，因距离远、工作时间紧凑等原因，更换新卡成了大家的“烦心事”。上饶银行九江分行在走访企业时了解到这一需求后，迅速制定“上门服务”方案，携带社保卡制卡机进驻厂区。

服务现场，该行工作人员分设“制卡办理区”“功能激活区”两个区域，从信息录入、制卡激活、快捷支付绑卡到功能讲解等环节，全流程无缝衔接，为企业职工提供从申领到启用社保卡的一站式服务。

未来，上饶银行九江分行将继续秉承“以客户为中心”的服务理念，聚焦企业员工、社区老人、乡村居民等群体的社保服务需求，推动“金融便民服务”向基层延伸，通过“设备上门、服务下沉”的方式，让群众少跑腿、好办事，切实提升广大客户群众金融获得感与满意度。(谭仁俊)

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