2016年7月9日凌晨3时起，河南新乡突降暴雨，雨量突破历史极值，6小时降雨量达345.3毫米。大雨使市区内多处被淹，其中包括投保了平安产险的某电器公司，由于厂区被淹，大量存货、机器设备、原材料等受损严重。

在接到报案后，平安产险河南分公司第一时间赶往事发地，积极协助客户进行货物抢救，对损失货物进行清点定损。

经过长达一天的现场勘查，预估损失巨大。为彰显平安服务，我司主动发起预赔方案，初步预赔350万元，大大缓解了客户的资金压力，客户表示对平安的人性化服务非常满意。