文旅部发文，规定在线旅游禁止大数据杀熟，北京第二外国语学院中国文化和旅游产业研究院副教授吴丽云表示，如果商家不收手，消费者在保留证据时要坚持三同原则，通过投诉或者法律手段，进行维权。