近日,农发行宁德分行以“共促消费公平,共享数字金融”为主题,积极开展“3▪15”消费者权益保护教育宣传周活动。
通过在网点醒目位置摆放易拉宝、播放宣传、滚动播放LED等形式,引导客户树立理性消费理念和依法维权意识。并针对老人、乡村等特殊群体、特殊地区开展系列活动。进机关,以与市老干局共建的契机,向老年人讲解常见的金融欺诈方式等内容,推动金融服务适老化;进乡村,针对特殊地区的特殊群体,通过《消保知识小问答》以趣味的形式普及消费者权益保护常识,提升村民自我保护能力;进企业,结合我行业务特点,深入了解贷款客户需求,提示维权热线,不断提升金融服务水平。(文/张善淅)