为全面贯彻党的二十大精神,扎实推进金融消费者权益保护工作,构建和谐健康的金融消费环境,增强消费者满意度,真诚维护客户权益,共筑诚信消费环境。自3月13日起,利安人寿湖南分公司(以下称分公司)及下辖机构积极开展以“共筑诚信消费环境,提振金融消费信心”为主题的 “3·15” 消费者权益保护教育宣传周活动。

3月15日上午,分公司联合长沙本部在浦沅社区开展 “共筑诚信消费环境,提振金融消费信心”为主题的“3·15”进社区教育宣传活动。在现场通过摆放宣传海报,发放宣传折页,积极为社区群众讲解金融消费者权益、保险消费基础知识及反洗钱等金融知识,提高消费者金融风险防范意识。活动现场还邀请了湖南通程律师事务所律师免费提供法律咨询,得到社区群众的广泛好评,并将活动氛围推向了高潮。分公司临时负责人卢畅铭总亲临活动现场,助力活动开展,取得良好宣传效果。

分公司辖内各机构也在机构负责人的带领下,开展各种户外宣传活动。益阳中支、湘潭中支积极参与当地行业协会组织的广场集中宣传活动,邵阳中支参与双清区政府组织的“3·15”教育宣传活动。除参与当地协会和政府组织的宣传活动外,常德、湘潭、邵阳、益阳、衡阳机构还走进社区、养老院、学校等机构,重点针对“一老一少一新”群体,普及金融基础知识、个人信息安全、防范非法集资、防范电信网络诈骗等金融知识。同时为增强对农村地区、边缘地区、少数民族地区等重点区域的金融教育辐射和覆盖,针对边远地区及少数民族人员较多的地区,分公司及各机构积极与当地各银行网点联动,积极向当地群众普及金融知识,送去有温度的金融服务。

分公司将继续扎实推进金融消费者权益保护工作,着力打造专业、透明、便捷、有温度的服务体系,在总公司的带领下,与全行业一起为营造健、和谐、诚信的金融消费环境贡献一份力量。