2023年3月28日,J女士(化名)获赔180万元重疾保险金,泰康人寿广西分公司2023年首例百万重疾赔案顺利结案,这也是2023年度最高理赔案。
相遇泰康爱家有约
J女士,事业有成,家庭美满,是一位人人称羡的女强人。J女士也有良好的风险意识,自2012年起就在泰康投保,陆陆续续为一家人都配置了齐全的保险,是泰康忠实的老客户,其个人名下投保了泰康健康人生终身寿险、泰康全能保B两全险等多份保险。2022年10月,在爱家之约20周年之际,J女士又加保了一份爱家之约,附加重疾保额100万元。
突遭重疾快速理赔
一场大病,却像洪水般来势汹汹,扰乱了原本安逸的一切。2023年2月底,J女士身体不适,至医院检查,发现疑似宫颈癌,随即入院治疗。经医院进一步检查,J女士不幸确诊为宫颈癌。3月16日,接到报案信息,泰康人寿分公司理赔人员第一时间与客户取得联系,携带探视礼品对客户进行探视和慰问,并告知理赔所需资料。J女士在准备完毕理赔资料后提出理赔申请,经公司审核符合保险责任,于3月27日获得泰康赔付重疾保险金180.7万元。收到结案通知后J女士致电泰康人寿表示感谢:“没想到交的几万元保费会变成180万的赔款,泰康的理赔非常温暖、迅速,这笔理赔款让我可以安心治疗,不用担忧后续的治疗费用,更不用担心自己的生活被突如其来的大病所改变。”
延续生命幸福有约
“尊重生命 关爱生命 礼赞生命”是泰康始终坚持的企业价值观,每一次理赔都是对生命的尊重。泰康人寿广西分公司始终践行着“信守承诺,关爱一生”的服务理念,致力于打造一简二暖三速的极致理赔服务体验,让理赔更简单、更温暖、更快速。
泰康人寿广西分公司业务支持部供稿
2023年3月28日