导语:如果说有人有做房产经纪人的天赋,那么太平洋房屋的王秀鹏绝对是其中之一。
2022年11月底,东北小伙儿王秀鹏结束了一年多的漂泊,来到上海,他想找一份既能赚钱、又“能沉淀自己”的工作。再三对比后,他选择加入太平洋房屋,成为流通八部的一名房产经纪人。
五个多月过去,他用第一季度部门Top 1的成绩,证明了自己的确适合这一行业!
做这一行,光靠勤奋还不够
大学毕业后,王秀鹏辗转北京、深圳等超一线城市,他坚信城市越大、舞台越大,毫无背景的普通人,也能凭借勤奋和拼搏,闯出自己的一片天。
凭借东北人特有的热情和积极,王秀鹏之前的每一份工作都很顺利,但心底始终有隐隐的不安,“我现在年轻,有体力和精力,但我不可能一直年轻。”王秀鹏说,“所以我想找一份能沉淀自己、不会轻易被淘汰的工作。”
然而,入职后他发现,只靠勤勉努力,似乎很难马上带来理想的结果——早出晚归一个多月,他依然颗粒无收。
周围伙伴的经历,更让王秀鹏心有戚戚:有一位师兄,做事踏实努力,外出作业和电话获客的时长在组内遥遥领先,但始终没有开出一单。坚持4个月后,他黯然离开,临走前对王秀鹏说:“我最遗憾是没有成交一单。”
师兄的离职让王秀鹏对“勤奋”有了新的认知:缺乏方法与方向的勤奋,只能带来自我内耗。想取得与付出成正比的回报,必须打碎既有的认知和方法,不断向优秀者学习。
之后的日子里,王秀鹏变身师兄们的“最强辅助”,送钥匙、打印合同、接送客户……哪里有需要,哪里就有他的身影,积累了丰富的经验。1月中旬,王秀鹏的勤奋与学习终于收获回报,开出人生第一单。
客户的认可是经纪人价值的来源
入职之前,王秀鹏并不了解房产经纪行业,只知道这份工作“适合有干劲的人”,现在他发现,这份工作除了激情与干劲,更需要专业与耐心,下水磨工夫,把客户房东们林林总总的需求服务到位。
“房产经纪人像外卖小哥,也像维修工人,更像大型咨询平台。”王秀鹏分析道,“不管是什么,都要我们把服务做精做细。”
除了提供精细化的专业服务,房产经纪人还是客户与房东之间的桥梁。“作为第三方的服务者,我们的职责是帮客户和房东把成交推进下去。”王秀鹏说。
年前,王秀鹏接待了租客徐先生(化名)和房东刘叔(化名),双方需求沟通很顺畅,但租金却无法达成共识。“只差50块钱,谁都不愿意让步。”王秀鹏从中斡旋了近3周,才让双方各退一步,签下合同。
在王秀鹏看来,房产经纪人的价值来源于房东和客户的认可,“只有把一碗水端平了,得到双方的信任,我们的工作才有价值。”王秀鹏补充道。
向什么人看齐,就有什么心态
尽管入职时间不长,王秀鹏周围的小伙伴已经来来去去换了几拨。“有些人是真的不适合这一份工作,但有些人只是缺了一点特质。”王秀鹏认为。
这一份特质,便是积极主动。
在店长梁思博看来,王秀鹏有难得一见的热心肠,工作、服务、带教师弟,都跑在最前面:“去房东家沟通,他从不会空手出来,都得带点垃圾什么的再走。”
“你向什么人看齐,就有什么心态”,这句话是副总赵成志在开会时经常说的,王秀鹏铭记于心,他也在用实际行动,影响着身边的人。
师弟申永富性格比较内向,遇到问题总是自己闷在心里。王秀鹏发现后,格外留意他的动态,时常在关键时刻给到一句鼓励、一声安慰。
申永富接待的第一位客户在交完定金后爽约了,接到客户的电话,他情绪低落了一上午。王秀鹏主动约他出去吃午饭,给他加油打气,鼓励他振作起来……
“我也是从新人阶段过来的,我很能理解师弟们的心情。”他谦逊地说,“而且我只是比他们入职早点,其他也没有过人之处。帮助他们,对我来说也是深入学习。”
都说房产经纪行业机遇与挑战并存,像王秀鹏一样勤奋好学、专业公正、谦逊积极的小伙伴,更能抓稳机遇、笑面挑战!
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