为提升银行消费者金融素养，积极构建和谐金融消费环境，促进银行业健康稳定发展，农发行沁阳市支行近期开展了“普及金融知识万里行”活动，进一步提升社会公众的风险防范意识和能力，切实维护金融消费者的合法权益。

活动期间，该行在营业厅LED显示屏持续播放活动主题口号“提振金融消费信心，助力构建和谐金融环境”。在营业大厅摆放了活动宣传折页，并向前来办理业务的客户发放宣传折页，在客户微信群里发布金融知识图文。为扩大宣传面和强化宣传效果，该行组织人员走向街头发放宣传折页，对不同群体进行针对性的金融服务及金融知识宣传，到学校门口帮助青少年从小树立理性消费观念、理性借贷观念，提升金融知识储备，掌握合理消费技能。到人口密集的音乐广场，对老年人进行金融知识宣传讲解，帮助老年人解决金融服务中遇到的困难。

通过本次活动的开展，使更多的金融消费者懂得如何保护自己合法权益，提高了消费者防范金融风险的能力和意识。同时也展现了我行竭诚为客户服务的形象，受到客户的一致好评。今后，我们将不断提升服务水平，努力做到宣传有力度，服务有温度。(王磊 吕五洲)