随着互联网的飞速发展,不法分子的诈骗手段也是眼花缭乱。近年来,刷单返利、冒充客服、“杀猪盘”等常见电信网络诈骗案例层出不穷,高校学生、独居老人等群体,成为易受骗人群。
为守好师生“钱袋子”、针对性防范校园电信网络诈骗案件,海淀公安与辖区37所高校建立“警学联盟”,推出系列举措,深入开展高校反电诈宣传活动。作为深受年轻人喜爱的闲置物品交易平台,转转集团也积极参与到这场开学季反诈“第一课”中,为拓展反诈宣传途径、拓宽反诈信息覆盖面作出贡献。
警企跨界联动,扩大反诈宣传辐射范围
众所周知,北京市海淀区具有高校数量多、师生体量大、龙头高校集中等特点,因此,针对校园电信网络诈骗案件的反诈宣传,在这里更易触及更多人群。
2023年8月29日晚,北京市公安局海淀分局主办的第一届“警学联盟·校园无诈”优秀反诈作品揭晓仪式,在清华大学新清华礼堂成功举办,向1400余名各高校师生、海淀网友、辖区群众代表展示了多部优秀反诈作品,进一步提升了高校反诈宣传工作影响力。
在这次反诈宣传工作中,除了高校,转转集团等其他社会力量的作用也显现出来。
作为国内领先的循环经济平台,转转集团积极行动,主动作为,在延续平台坚实反诈举措的基础上,与海淀公安开展联合反诈宣传,持续推进落实反诈宣传实践活动。
目前,每一位海淀用户在购买二手产品后,都会收到一条海淀公安“反诈第一课”的推送。通过这种方式,转转充分发挥平台的资源优势,有效扩大了海淀公安反诈宣传工作的辐射范围。
长久以来,转转集团在反诈方面所做的工作有目共睹。
为了给消费者提供无诈的二手消费环境,转转集团主动承担起反诈风险防控义务,打造了官方验体系,优先鉴别二手商品质量问题,预防和消除诈骗行为,不给不法分子可乘之机。
目前,转转在全国建有3大质检中心,拥有1000+真人验机团队,遵循一物一验原则,可以为消费者提供更加专业放心的人工质检。以手机为例,在转转智能质检中心,每一部手机都会经过共计20道外观检测和55道功能检测。而且不只是手机,所有官方验商品都将在专业工程师手中经过几十项严格质检,附有详细的质检报告,享有正品保障。
同时,转转深知用户信息安全在防范诈骗方面的重要意义,平台制定了“242”的隐私清除流程,通过2次完全格式化,4次数据覆写以及2家数据恢复公司做验证的闭环流程,能够确保用户数据不被泄露,让消费者可以放心出售旧设备。
多措并举构筑“防范墙”,持续推动二手交易标准化、透明化
借助过往经验,转转集团不断创新并完善循环交易领域防诈反诈方案,提升平台的安全防范力度。除了打造安全系数有保障的官方验产品,转转还通过多种方式健全自由市场交易反诈体系。
针对自由市场卖家,转转采用信用评价系统,卖家个人主页及商品页均会显示其整体信用评价和具体的信用状况。买家可以通过认证信息、近期交易信息、近期被举报或处罚信息、关联账号信息等,了解卖家信用情况。系统还会自动识别有问题的卖家,提醒用户该商家有交易风险。甚至卖家商品未上传实图,系统都会提示买家该物品非实拍,需警惕交易风险。
此外,为了预防和减少诈骗案件发生,转转将防骗指南放置于页面显眼处,并借助官方小助手留言等形式,提醒消费者不要脱离平台进行交易,谨防通过微信、支付宝加好友进行商品支付、转账、付押金等欺诈行为,保障用户的账户资金安全。
不只是在交易过程中,转转App还单独设立了安全中心向用户开展反诈宣传。在安全中心,用户可以观看防骗指南和安全知识,还可以领取转转官方欺诈保障放心转,提升自己的抗风险能力。
为了从根本上清除诈骗滋生土壤,转转更着眼全局,不遗余力地推动二手行业标准化建设。例如,转转参与起草的《循环移动终端系列测试方法》系列团标一经发布,就成为二手手机标准化、规范化交易的有力支撑,能够有效为消费者交易提供保障,避免权益受到侵害。
保护消费者合法权益、帮助用户远离诈骗风险,转转一直在路上。作为成都大运会二手循环服务类官方供应商,转转在带领二手交易走上国际舞台的同时,也将继续把用户权益放在首位,全方位发力帮助用户隔绝诈骗信息,增强反诈骗意识,拥有安全、清朗的二手交易环境。
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