风险减量已然成为产险业2023年的发展关键词,2023年初,原中国银保监会发布了《关于财产保险业积极开展风险减量服务的意见》,从风险减量服务的服务基础、服务领域、服务内容、服务形式、组织保障、依法合规等多个维度,为保险公司深耕风险减量服务提供了权威参考和指引。
阳光保险旗下产险公司阳光产险积极响应,在车险、科技保险等多个领域,积极开展包括风险评估、查勘、预警、培训等形式多样的风险减量服务,借助科技手段降本增效,在不断控降社会风险、行业风险的同时,也为公司整体业务打开新的发展空间。
阳光产险积极借助科技力量,运用大数据、人工智能、区块链等新兴技术,建立完善的风险管理体系,包括风险识别、评估、监控和应对。同时,构建全面的客户服务体系,从客户需求出发,提供全方位、多层次的服务。
阳光产险专注于“保险+服务+科技”模式创新和实践,强化科技赋能防灾减灾行动,不断加快科技创新与风险减量服务融合,利用大数据、云计算、人工智能、物联网等技术手段重塑风险减量服务理念,压缩服务时空距离,优化服务模式,提升产险业风险减量服务整体效能。通过卫星遥感监测、无人机航拍+3D建模、红外热像等技术,打造出了多个客户满意的风险减量服务创新案例。
以红外热像技术为例, 2023年阳光产险开展扩大试点专项行动,累计为387中大型企业客户提供服务,发现中高隐患近百个,帮助数十家企业客户识别出“看不见”的电气火灾隐患、并现场提示客户整改,获得客户好评和认可。
未来,阳光产险将持续做好前置减险、提升“防”的能力、“减”的实效和“救”的服务,探索“保险+科技+风险管理”模式,助力社会经济高质量发展。
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