2023年是大模型爆发元年,经过一年的深耕和积累,年终岁尾之际,生成式AI赋能电商的成效日益凸显。作为以AI技术为驱动的新一代智能电商平台,百度优选以慧播星数字人主播引爆直播带货,双12直播订单量同比增长900%,同时以“怎么选”推动商城货品销量上涨,商城GMV同比增长1450%。双轮驱动下的百度优选,交出了一份亮眼的AI业务成绩单。

数字人主播再出圈,在播直播间数环比增长3.9倍

和双11一样,生成式AI成为今年双12直播电商的主角。百度优选携业界首个AI全栈式数字人直播解决方案慧播星,打通直播带货全流程,帮助商家实现降本增效。慧播星具有直播间一键装修、智能创作剧本、高拟真复刻主播形象等功能,打造的数字人主播直播效果不亚于真人,但成本仅有真人主播的1/20,帮助商家降低直播带货的门槛和成本。以往无直播能力的中小商家也可以24小时直播带货,真正实现“直播自由”。

双十二期间,百度优选数字人在播直播间数环比增长3.9倍,支付订单数环比增长658%。其中,面部护肤、方便食品、纸品湿巾成为最受消费者欢迎的品类。通过直播带货场景的精细化运营,慧播星成为直播带货的“关键变量”,为双12直播电商持续拓展增量空间。

在带动商家破圈成长的同时,生成式AI也成为消费者决策效率和质量的“倍增器”。百度优选推出的“怎么选”,集智能化搜索和购物助手于一身,为消费者提供高效、专业、可信的消费选择,重新定义购物体验。从“旗舰手机怎么选”等简单问题,到选购多种产品的复杂问题,行业首款生成式AI导购智能导购都会针对消费者的个性化需求,给出契合实际的个性化购物解决方案。同时,百度优选携手影视飓风、我是不白吃、那曲拉姆等各行各业的专业达人,为消费者提供专业的选购讲解。

目前,“怎么选”已覆盖数码家电、家居生活、运动户外、服装时尚、美妆个护、珠宝玉石等众多品类,全面提高消费者的购物效率。应有尽有的决策信息和丰富的商品品类,帮助消费者降低决策成本,提升成交转化率。数据显示,百度优选商城GMV同比增长1450%。

聚光计划驱动全域爆发,助力商家破峰增长

如今,生成式AI已经成为电商增长的核心驱动力,推动电商行业驶入全新赛道。面对即将到来的AI电商时代,百度优选启动聚光计划,深度对齐百度原生AI能力,着力全域资源整合营销,大力推广超级宝贝、主播榜单排位赛、超级主播日、品类狂欢等平台活动,并密集输出13节智能电商经营方法论课程,培育超过10000+商家,助力商家及合作伙伴全域爆发。双12期间,百度优选助力品牌多维度宣发,全网曝光量达2.3亿,并为商家提供千亿流量补贴,其中仅投流现金补贴就超过千万,强力扶持100+家品牌商家破峰出圈。

在消费行业中,广西新农人商家@楚妍鲜果利用场景布局直播,双12总订单量环比增长19倍,大促期间涨粉速度环比增长13倍;@纳多美家居旗舰店每天直播时长超过12小时,直播间流量快速增长,粉丝成交占比50%以上。

服饰鞋包市场,@一橙轻奢名品打造了百度电商服饰类目第一家“穿搭种草模式”的直播间,店铺评分高达4.9;@梨云甄选高端服饰坚持“货品质量+流量矩阵获取”运营理念,从单场直播向“短视频+直播+商业投流”的全域直播经营转型,双12销售额再度攀升,直播间GMV同比增长5倍,蝉联女装带货榜第一名。

珠宝文玩领域@高大尚珠宝借助商业化投流,直播间GMV环比提升10倍,双12更是借助大促氛围结合直播间福利,单场GMV环比增长26倍;@闺蜜有翡珠宝店则通过短视频打造翡翠人设积累私域粉丝进而粉丝直播间转化的形式,在双十二大促期间实现GMV环比提升15倍。

教育行业同样增长迅猛,2023年,百度教育行业直播带货GMV上涨206%。@跟着勇哥去留学直播GMV同比提升8倍,粉丝量同比提升2倍;@李阳疯狂英语教育通过慧播星快速入局百度电商,充分发挥数字人主播针对性、差异化、强引导等互动优势,延续其独特的教学方法、感染力的演讲,成功吸引大量用户关注。

如今,聚光计划已成为商家生意破圈的有效路径。在聚光计划扶持下,商家实现了成本更低、更精细化与专业化的直播经营。而在未来,百度优选将推出更多扶持政策和权益,和商家一起成长突破。

引领“数字人+真人”直播新潮流,激发增长新活力

面对数字人主播的低成本和高转化优势,品牌商家纷纷拥抱数字人直播新赛道。在聚光计划的培育下,以往有直播能力的商家基于慧播星产品优势,1:1复刻现有TOP级主播形象生成数字人,实现“白天真人直播+晚上数字人直播”的最优组合效果。这一模式将以往晚间的闲时流量利用起来,为消费者提供“丝滑”的消费体验,带来生意新增量,逐渐成为直播行业的新潮流。

以全网粉丝量344w+的文玩领域知名专家迟锐为例,借助慧播星1:1复刻的数字人分身,真正做到7*24日不落直播。曾经以传统货架电商为主的京糖源达,也借助慧播星向直播带货转型,依靠“数字人+真人”的接力直播模式实现弯道超车,大力节约人力成本,月销售额环比增速超过30%。

为携手更多商家迎接直播新趋势,聚光计划启动“数字人+真人”24h日不落直播商家招募。商家可以0门槛一键申请,随时开启交互式直播新模式。百度优选将提供个性化服务,全流程培育指导商家入门,同时还将为优质商户提供丰厚的开播奖励。未来已来,百度优选将与广大商家一起,共同迎接生成式AI赋能乃至颠覆电商的新时代!

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