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AI手机没有石头可摸
在智能手机诞生17年后,人类即将迎来更加智能的AI手机,与曾经的智能手机不同的是,这一次并没有先行者。
2007年,首款iPhone手机问世,之后触控式交互、高分辨率大屏以及更大的摄像头,便成为智能手机的标准模样。一度甚至有声音“用过iPhone之后,你再也不想用其他品牌”。
在苹果手机的身影下,后来者不断追赶、模仿、创新,把智能手机的配置卷到天际,屏幕从直面到曲面再到折叠,摄像头从单摄到双摄再到四摄。
但本质上,智能手机时代,大家都是摸着苹果过河。
如今,随着生成式AI与大模型技术深度重塑各个行业,手机的未来也正在被AI技术重构,智能手机向AI手机跨越的“iPhone时刻”正在临近。
2024年,被业界广泛看作是AI手机的元年,众多手机厂商推出自己的大模型和AI手机。
今年1月8日,OPPO率先发布全球首款70亿端侧大模型手机——Find X7系列,打响了AI手机的第一枪。
除了OPPO之外,据公开资料显示,华为、荣耀、小米、vivo、三星、谷歌等手机第一梯队玩家都已发布了自己的大模型,但侧重又各有不同。AI手机没有石头可摸
在智能手机诞生17年后,人类即将迎来更加智能的AI手机,与曾经的智能手机不同的是,这一次并没有先行者。
2007年,首款iPhone手机问世,之后触控式交互、高分辨率大屏以及更大的摄像头,便成为智能手机的标准模样。一度甚至有声音“用过iPhone之后,你再也不想用其他品牌”。
在苹果手机的身影下,后来者不断追赶、模仿、创新,把智能手机的配置卷到天际,屏幕从直面到曲面再到折叠,摄像头从单摄到双摄再到四摄。
但本质上,智能手机时代,大家都是摸着苹果过河。
如今,随着生成式AI与大模型技术深度重塑各个行业,手机的未来也正在被AI技术重构,智能手机向AI手机跨越的“iPhone时刻”正在临近。
2024年,被业界广泛看作是AI手机的元年,众多手机厂商推出自己的大模型和AI手机。
今年1月8日,OPPO率先发布全球首款70亿端侧大模型手机——Find X7系列,打响了AI手机的第一枪。
除了OPPO之外,据公开资料显示,华为、荣耀、小米、vivo、三星、谷歌等手机第一梯队玩家都已发布了自己的大模型,但侧重又各有不同。
比如华为的盘古大模型性能参数更大,只能部署在云端,聚集的是工业场景;而小米更重视轻量化和本地部署,围绕“小爱同学”打造AI入口。
更有意思的是,这一次苹果手机掉队了。
据媒体披露,苹果内部测试的大模型被称作“Ajax”。另有消息指出,苹果计划在今年6月发布的iOS 18中引入AI,Siri助手AI化或成为苹果公司手机大模型的技术落脚点。
总而言之,无论是大模型的研发进度,还是性能参数和部署方式,AI手机并没有形成统一共识的标准答案。
这也意味着,AI手机时代与智能手机时代的竞争格局完全不同,手机厂商们没有石头可摸,只能各凭本领过河。
那么问题来了,AI手机到底应该长什么样?
AI手机不再只是手机
2月20日,在OPPO AI战略发布会上,OPPO与IDC联合发布的《AI白皮书》中给出了AI手机的定义:
算力高效利用能力、真实世界感知能力、自学习能力、创作能力。
OPPO首席产品官刘作虎认为,未来只有具备这四种能力的手机,才叫AI手机,但这也只是目前1.0的AI手机版本。
老实说,这四个能力的定义看上去还是过于专业,笔者更喜欢的是OPPO在春节期间发生的故事。
今年除夕,OPPO干了件有意思的事,面向超千万用户推动百余项AI实用功能,AI消除、通话摘要和新小布助手获得用户一致好评。
其中,AI消除功能只需要轻松一圈,就能实现路人、物体等多类型元素的识别与消除,并且能够生成自然的填充画面,无痕拯救废片。
动图来源:Monster低语
根据OPPO的官方统计,AI消除功能的人均每天使用次数高达15次,彻底改变了用户的使用习惯。
而从OPPO销售端反馈回来的经验,则更有意思:
“告诉消费者这是AI手机,他不会有感觉;但是给他演示一下AI消除这个功能,展示手机还可以这样、相当科幻,他立马就买单了。”
从AI消除功能的火爆,可以给我们关于AI手机的两点启发:
一是AI手机比智能手机更智能,功能上更加化繁为简。
二是AI手机带来的是产品体验的颠覆,针对用户需求的升级。
举个例子,当你打算去旅行时,在智能手机上,需要打开各种APP查找交通方式、旅行路线、天气情况等。
本质上智能手机是一个被动提供帮助的工具,且实现功能的主要入口是各类APP,或者是集多种功能于一体的超级APP,比如微信。
而AI手机要做的,是在功能上把复杂变为简单,在服务上把被动变为主动。
当我们打开AI手机,不再需要唤醒各种APP,而是直接说出自己的旅行需求,手机就可以主动调用各种APP,这个过程我们并不需要参与,然后迅速生成一份旅行日程安排。
某种意义上,AI手机披上了一层“人性”的色彩,具备主动服务和解决问题的能力,从一个冰冷的工具变成了有温度的管家。
从这个角度来说,AI手机长什么样,你可以想象一下自己想要一个什么样的贴身管家。
第一个特点就是上面提到的规划能力,能够帮助自己有效管理时间和资源,高效解决问题和需求。
第二个特点则是沟通能力。主动有效的沟通能力,来自对用户偏好的长期记忆能力,面对不同的用户,AI手机能够洞察不同的需求,给出专属的服务方式。
从这一点来说,不同用户的AI手机可能是完全不同的交互方式,进而带来软硬件的不同设计,不会再像智能手机那样千篇一律的单击双击,从而呈现出千人千面的不同模样。
第三个特点是协调能力。体现在AI手机身上,就是能够合理调用第三方工具的能力,当用户提出问题时,知道该用什么来帮助解决问题.
更具体来说,在AI手机上,AI负责调用不同的APP来获取信息和解决方案,而用户不再需要亲自打开一个又一个的APP,APP的命运也将随着AI手机的进化而发生彻底的改变。
关于AI手机的最终形态,现在还无法下定论,但是关于“贴身管家”的想象会越来越清晰。
更为现实的问题是,这样的“贴身管家”,会像智能手机那样普及到普通人的身边吗?
有观点认为,考虑到AI算力、算法的成本,以及对硬件、系统的更高要求,AI手机可能只存在于高端旗舰手机市场。
但OPPO并不这么认为。刘作虎认为,“AI不是高端产品的专属,它应该是一种普惠的技术。”
如果真是如此,AI手机带来的科技平权将更加迅速,也将比智能手机更加震撼,这种打破了阶层之间服务的差异化,重构的不仅是手机的未来,更是人类文明的未来。
所以,AI手机的意义远超手机本身,选择AI手机,是普通人给自己的未来生活做出的一次投票。
用户洞察定成败
不难预见,随着AI成为手机的下一个故事,把大模型塞进手机,很快就会成为司空见惯的事情。
但塞进大模型之后呢?如何成为真正的AI手机,而不只是披着大模型外衣的智能手机,并不是一件容易的事。
还是以上面提到的OPPO AI消除功能为例,用户之所以觉得好用,背后其实是OPPO在AI数据训练上的深厚积累。
能够做到发丝级的抠图,而不会有锯齿,是OPPO积累了3年的人和动物的图谱、数据、训练带来的;
消除能够如此丝滑,同样是OPPO在视觉算法上积累了很长时间,从而可以支持超过120类主体的识别。
数据训练的积累不是一蹴而就的。早在2020年,OPPO就推出了首个AI大模型,2023年发布首个自主训练的安第斯大模型(AndesGPT),一直不断加大对AI的投入。
相比智能手机时代卷配置,如今要卷AI能力,对于手机厂商来说,无疑是一个全新的挑战。
在OPPO首席产品刘作虎看来,AI手机的挑战有三个:
一是如何精准感知这个真实世界
二是要有足够强的算力
三是要有算法的先进性
第一点与手机硬件的进化有关,而后两点提到的算力和算法,则完全要比拼对AI的投入程度和布局深度。
可以说,AI手机的胜负之秘,藏于算法深处,而非手机硬件外观。
而比拼算法的背后,其实就是比拼对于用户需求的洞察深度。
为此,OPPO早有布局,干了两件大事。
第一件事是在云端算力上持续投入,建造了能够支持高算力的OPPO AI滨海湾数据中心。
这是OPPO首个自建超大型数据中心,能够支持千亿级AI模型训练,支持两毫秒的骨干网络链接超低时延,并以100%的纯绿色能源运行。
OPPO AI中心产品总监张峻表示,数据中心为大模型推理训练和运算,提供更好的、更高性能的计算能力,同时也可以在低功耗,包括节能减排等方向做一些实质性的深究,这两方面结合在一起,会成为OPPO在整个大模型的推理训练上一个很好的基座和基础设施。
第二件事是成立实体的AI中心,实现组织闭环。
OPPO把所有AI相关的组织从整个公司抽离出来,成立一个专门的实体AI中心,针对AI去做能力建设和产品研发,从而实现快速闭环。
用刘作虎的话来说,就是“让AI像一个互联网产品一样可以快速迭代”。
在AI的投入上,OPPO没有设置上限,而对于未来的回报,刘作虎更为乐观。
他认为,在一个技术发展的早期阶段,肯定不会先去看回报,是不是认定了这个大的趋势才是最重要的。至于回报,只要用户满意了,还担心回报吗?
这种底气与信心,无疑是来自于OPPO在AI上的提前布局和长期投入。
换句话说,AI手机的竞赛其实早已打响,尚未准备的玩家,可能已经失去坐上牌桌的机会。
尾声
2024年,AI手机时代才拉开帷幕的一角,未来已来,但全貌也还藏在迷雾之中。
对于冲击高端征战全球的中国手机来说,这是不得不奔赴的命运之战。
这是尚未抵达过的无人区,但也可能是冒险者全新的乐园,而命运并不掌握在别人手中。
《创新者的窘境》的作者,哈佛商学院教授克莱顿·克里斯坦森曾说过,“创新最初都是不起眼的东西,是个笑话,但是突然有一天它碰到了消费者的软肋,就会迅猛发展,成为统治者”。
从OPPO的AI消除功能上,我们无疑看到了这样的趋势:
洞察用户的需求,把尝鲜变为常用,才有可能找到通向AI手机未来的钥匙。
根据IDC的预测,2024年全球AI手机的出货量将达到1.7亿部,约占智能手机整体出货量的15%;到2027年,中国市场上AI手机将达到1.5亿台,市场份额超过50%。
智能手机达到这样的市场份额用了八年时间,而留给中国AI手机的时间,只有四年。
现在谈论谁会是AI手机时代的赢家,尚且言之过早,但毫无疑问的是,率先举旗探路者,值得给予更多的掌声。
参考资料:
IDC&OPPO:AI手机白皮书
懂财帝:大模型塞进手机:「华米OV」谁能领先?
钛媒体APP:手机大模型,“VO荣米”内卷新战事
集微网:安卓阵营“包围”苹果,手机大模型时代慢热的双巨头
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