为进一步加强金融消费者权益保护,不断践行金融工作政治性、人民性,切实提升消费者金融素养及风险防范意识,2024年3月15日,中华财险总、分公司负责人亲自带队在在丰台区马家堡海上海花园底商广场开展了以“金融消保在身边,保障权益防风险”为主题的“3.15”金融消费者权益保护教育宣传活动。
活动现场,由总、分公司主要负责人向社区老年群体宣传了金融消费者八项权利、维权的各种渠道及方式、防范金融诈骗等知识,提示金融风险,引导消费者合理选择保险产品和服务,谨防代理退保骗局等,现场工作人员结合社区居民的实际需求,通过发放宣传折页、分享典型案例,设置知识问答等“强互动”“多趣味”的宣教手段,围绕普及金融消费者八项基本权利、宣传金融纠纷多元化解机制、强化“三适当”原则,通过因地制宜、形式多样的宣传教育活动,提升广大市民的风险防范意识和自我保护能力,共同营造安全、和谐的金融消费环境,获得了社区居民的热烈响应。
中华财险北京分公司始终秉持“服务立行,消保先行”的理念,践行社会责任,未来,分公司将继续积极履行社会责任,通过更多形式多样的公益宣教活动,为广大消费者提供更加专业、贴心的服务,为构建和谐金融环境贡献力量。