洞察,让生意发生。
4月12日,以“Social to Sales 洞察让生意发生”为主题的2024数说故事D3智能营销论坛于上海圆满举办,数说故事与来自清华大学、中欧国际工商学院、周大福、小红书、澎湃新闻、互联网大厂营销专家等12位重磅级嘉宾,融合产、研、媒各界实战经验,透过大数据分享了社交媒体新风向、出海掘金思路、消费新弄潮等趋势洞察,用“洞察”重构品牌与生意之间的关联,破局品牌生意可持续增长的进阶生机。
01 全新战略:Social to Sales,洞察让生意发生
数说故事创始人兼CEO徐亚波博士于大会现场为我们带来了《Social to Sales,洞察让生意发生》的主题演讲,并重磅发布了数说故事2024年度全新战略。
在演讲中,徐亚波博士也对当下社媒营销的范式变化做出深度解读:当下的社交媒体,既是生活场承载着不同Lifestyle,也是情绪场见证消费者情绪变化,更是品牌名利场。当网红公式失效,品牌力回归,「内容+社交」成为了连接品牌与消费者的新桥梁,以内容影响消费者,构建用户关系与资产,成为Social原生时代品牌的两大课题。
顺应Social范式的变化,数说故事也将战略全新升级,徐亚波博士重磅宣布:“围绕数据驱动生意增长的核心理念,我们正式发布2024年全新战略'Social to Sales',以AI+Social数据洞察为原点,全面发力实操价值赋能品牌,提供有行动价值的生意洞察,打造AI时代的生意引擎,真正拿到增长结果。”,并阐述了全新战略的核心要义,布局由数据洞察、到生意引擎,全链路AI赋能的产品服务体系,连接生态伙伴,深度连通Social场域的新生意。
数据洞察:提供有行动价值的生意洞察。用数据科学分配预算,搭配AI+洞察产品上新机会,汲取百万商家实战经验掘金电商蓝海赛道,用数据洞察驱动生意发生。
生意引擎:提供结果而非仅数据和工具。真正与客户站在一起,只为营收结果付费。通过AI+自动化产品及运营,驱动更多的人,实现口碑传播裂变业务转化链路闭环,带来更多实际声量和线索。
AI赋能:用AI加速一切进程。AI×分析、AI×内容、AI×服务、AI×运营……结合各类商业场景,运用AI为业务提效。
2024年,数说故事将继续以Social+AI为核心,发力两大重点:
Go Deep 深耕行业应用,帮助品牌真正拿到生意结果;
Go Global 以国内修炼的内功扬帆出海,让生意在海外发生;
在这个过程中,数说故事也不断拓展与联合生态伙伴,“共生”合作,共赴增长。
02 乘风出海,加“数”全球生意
从“产品出海”到“品牌出海”,过去的一年我们目睹了大航海时代再次开启。然而,走出去只是第一步,品牌正在不断被重新定义,如何选择海外社媒,做出高转化内容?如何选品带货,掘金一带一路?如何洞察流行趋势,全面提升素材跑量能力?
GlodaStory·出海新品首发
数说故事副总裁孙淑娟Jessie为我们带来了《乘势电商风向,加“数”全球生意》的主题演讲,并向我们正式发布数说故事首款出海产品全球社交电商的首选生意伙伴——「数说全球Glodastory」。
「数说全球GlodaStory」是数说故事旗下海外社交电商数据分析工具,通过自研的大数据模型 、AI 算法去重,实现小时级的全量电商数据更新,确保海外数据的真实性和及时性。全品类、多场景、全生命周期地满足行业从业者个性化数据分析需求,帮助品牌快速洞悉海外蓝海市场新机遇,促进商业指数级增长。
「数说全球GlodaStory」可以做什么?
为出海品牌提供全方位的海外市场洞察、智能选品、优质素材跑量等服务。
在选品带货方面,「数说全球」提供了精准的市场定位和产品推荐功能。通过深度分析一带一路沿线国家和地区的市场需求、消费习惯和竞争格局,帮助品牌找到具有潜力的商品,制定个性化的销售策略,实现高效带货和盈利增长。同时,「数说全球」还具备强大的素材跑量能力。通过智能分析和优化广告素材,提升广告效果和转化率,帮助品牌在海外市场中获得更多的曝光和关注。
共论出海·从“出海品牌”到“全球名牌”,中国品牌如何加速全球化布局?
关于“中国品牌全球化布局”的实践,论坛特邀周大福珠宝集团首席数码官张宏光 Patrick、互联网营销专家李慧倩(路微)、沙特国际电力与水务公司中国区业务发展和销售总监严晓菁、跨海科技创始人龚毅James等四位来自不同行业领域的出海专家,数说故事副总裁孙淑娟Jessie作为主持人,共论《从“出海品牌”到“全球名牌”,中国品牌如何加速全球化布局?》主题圆桌,从出海品牌、平台到服务商的实战多维角度,共赴出海生意潮。
周大福珠宝集团首席数码官张宏光(Patrick)从珠宝零售数字化建设的全新视角,阐述了数字技术如何赋能珠宝行业找到出海增长机会的思考。周大福作为珠宝行业的领军企业,一直以其卓越的品质和精湛的工艺赢得了全球消费者的广泛赞誉,近年来,周大福更是积极拥抱数字化转型,充分利用社交媒体营销经验和数字化工具,读懂海外消费者,获得更多新生意。
互联网营销专家李慧倩(路微)从外贸市场、互联网海外业务的观察、品牌海外建设等方面的全域营销经验,为品牌出海提供平台选择与运营思维创新的节奏掌控方法。未来越来越多的企业,会以品牌的形象出海。中国企业的海外品牌化,最需要突破的是对品牌的理解和自身的定位。在品牌出海的过程中,企业需要对社交媒体平台、店商品平台、独立站、专业网站等不同类型的媒体建立认知,了解他们之间的分工与协同能力,深度拥抱互联网,借助专业渠道系统性规划海外布局。
沙特国际电力与水务公司中国区业务发展和销售总监严晓菁从多年海内外业务合作的管理经验,以及全球影响力的品牌营销体系的修炼方法,分享了掘金海外市场布局和全球品牌建设的经验建议。品牌要在海外市场实现有效扩张,掌握适合本地化营销的技巧是关键。与本地化企业达成合作,以合资的形式进入并撬动当地市场,才有利于中国企业长期稳定地打开渠道和资源,这是品牌进入市场的主要途径。
跨海科技创始人龚毅从AI的角度透视出海新趋势,为品牌洞察全球消费者的本地化需求和偏好,打开AI赋能出海营销的创新与转变视角。AI是品牌出海的“法宝”,AI不仅可以帮助我们实现精准的市场定位和消费者洞察,还能高效创作内容,使品牌故事更加深入人心,透过内容与用户关系管理,和海外消费者更好地建立长期联系,提升品牌忠诚度。
03 拆解热趋势,追“数”消费真相
在中国经济发展变革的新背景下,消费趋势的变化日新月异。本次大会,我们还邀请到了清华大学、中欧国际工商学院、小红书、澎湃新闻等重磅嘉宾莅临现场,就“洞见生意增长与可持续发展”的主题,通过大数据洞见消费者的态度、个性化兴趣、生活方式、价值观和其关心的社会问题,为品牌读懂消费者的“心”消费模式,寻找更多与消费者彼此“双向奔赴”的新“增长极”。
会上,清华大学社会科学学院教授,创新发展研究院院长刘涛雄发表了《 探寻中国消费变化的趋势与逻辑 》的主题演讲,他表示:“在中国经济发展变革的新背景下,消费的重要性与日俱增。家庭收入逐步增长、消费观念逐渐演进、内需外需关系深刻调整、人口结构发生重大变化等基本逻辑决定了中国消费总量增长和结构变化并行的基本态势。通过数据洞察中国消费变化的趋势与逻辑,既理解长期宏观走向,又不忘当下冲击波动,在不确定性中把握确定性,在新消费时代从容前行。”
后移动互联时代,社媒的重要性毋庸置疑。但是社媒信息庞杂和纷乱,究竟其背后隐藏了哪些模式和可能?数说故事高级商业洞察总监施德俊现场为我们带来《我买故我在?——隐藏在社媒大数据背后的的心智星座及品牌势能》的主题演讲。他提到:今天的品牌就是消费者心智深处指引着生活的潮流北极,透过社媒数据可以帮助品牌探索心智势能背后的解决方案,提供全新营销坐标M-STP:2T双维度组合模型,重新定义营销理论,看见海量数据背后的品牌关联,驱动心智份额向销售份额转化。
作为时尚趋势的发源地,小红书涌现出不同圈层的奢侈品消费群体;这些时尚内容的爱好者与生产者以不同的审美偏好、消费习惯,让丰富多彩的潮流趋势、时尚风格得以有展现的舞台,也让越来越多的细分圈层类目蓬勃地生长起来。小红书商业奢侈品&潮流服饰行业整合营销负责人雨萱现场为我们带来《风之所向 进阶生长——小红书奢侈品行业灵感趋势分享》的主题演讲。雨萱带领我们通过对五大时尚领域进行深入洞察2024年奢侈品行业的趋势走向,以及奢品行业消费结构转型的影响下的七大奢品消费群体的精准画像。
当今,可持续消费成为消费发展的重要主题,对于品牌来说,又应该怎样聆听并应对消费者对ESG的关注,从而把握可持续消费的态度趋势,制定更具前瞻性和适应性的品牌策略?大会现场,中欧国际工商学院市场营销学教授张玲玲为我们带来了《洞察ESG品牌心智,引领可持续消费的中国实践》的主题演讲。张玲玲教授表示,当讨论ESG时,消费者的关注焦点不再局限于产品质量和完善的供应链,而是更加关注“用户关系” “碳排放”等具有情绪价值和社会意识的服务。因此,社交媒体沟通上,品牌应将可持续消费融入营销信息中,鼓励并奖励消费者的行为,体现可持续消费的“社交价值”,让消费者更具参与感。
站在新时代记录者的角度,澎湃新闻编委、总编助理高剑平带来了《用数据讲好中国故事》的主题演讲。他通过数媒融合的实践案例,为我们总结了讲好中国故事的三个特点:增强说服力
、提升接受度、深化理解。他表示:“新时代媒体要讲好中国故事,背后离不开数据的支撑与赋能,在数字化浪潮的推动下,站在媒体深度融合发展的新节点上,澎湃新闻努力打造新型全球媒体,利用大数据+新媒体的形式高品位高格调地讲好中国故事、讲好上海故事、讲好我们身边的故事,用数据展现这一伟大时代里的上海精神。
当消费趋势不断演变,核心逻辑再次回归,玩转Social,洞见生意机会的品牌,将与消费者找到新转化“触点”,激活“隐身”的消费者,找到商机的新坐标,让生意更走俏。走过一年,基础更扎实,目光更长远的数说故事,也将继续陪伴品牌成长,共赴新的生意机会,写就新的增长故事,让我们拭目以待。
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