“会被问到星座和属相”、“宝妈很尊重我”、“宝妈投喂零食和燕窝”、“把我们当成家人”……当前，母婴护理、婴幼儿居家照护等家政服务日益成为“刚需”，月嫂工作者的幸福感和获得感也在不断增强。

多名天鹅到家平台的月嫂反馈，随着科学护理、科学育儿理念的提升，请月嫂几乎成为越来越多家庭的选择。调查显示，年轻妈妈越发追求“科学坐月子”，产后修复、月子营养、运动咨询等专业服务成为宝妈关注的焦点。天鹅到家月嫂经理人关女士介绍，用户需求日趋多元化、细分化，“有的雇主来面试会提前做好攻略，小本子上记满了问题”，宝妈不仅关注技能还会关注性格与情绪表现。

雇主的高要求没有“吓退”月嫂从业者，反而激励着她们不断提升专业技能。月嫂杜女士说：“我们月嫂结束服务后回到平台会进行一轮营养餐、母婴护理等方面的复盘提升，天鹅到家的理念和服务一直在更新。”杜女士还表示，经过多年的就业指导和实操，她在黄疸监测、急救等方面的经验和处理能力大幅提升。

通过不断学习和实践，能与时俱进掌握更专业、科学的母婴护理知识，为新生儿和产妇提供更细致、全面的服务的月嫂，成了市场里的“香饽饽”，也成就了蓝领群体中的高收入水平。《2024中国蓝领群体就业研究报告》显示，月嫂在蓝领群体中月收入水平较高，平均为8824元。像杜女士这样从事月嫂工作长达13年，工资已经实现翻倍，“最初工资5000左右，现在能达到10000左右”。

作为全国领先的家庭生活服务平台，天鹅到家在技能提升指导方面，为月嫂提供大量技能升级指导，内容涵盖最新的母婴护理理念（如 “产后盆底肌修复指导”“新生儿睡眠训练”）、育儿知识（如 “如何应对宝宝的分离焦虑”）。此外，平台还会定期举办“月嫂技能大赛”，激励月嫂提升专业能力。

近期，“十五五”规划建议公布，其中特别提到，深入开展托育服务补助示范试点，发展普惠托育和托幼一体化服务，逐步完善相关制度。加强妇女和儿童健康服务。

不断完善的家政服务，正在为社会生育创造一个更优方案。截至2024年底,天鹅到家平台累计拥有超过2260万注册用户,服务超过709万用户,有超过255万注册和认证劳动者。