——科学选型比追逐技术热点更重要
在生成式人工智能重塑全球医药产业格局的当下,药企正站在一个关键十字路口:一边是AI驱动研发效率跃升、营销精准化、生产智能化的巨大潜力;另一边,则是技术泡沫、落地失败与合规风险的真实挑战。
据德勤中国生命科学行业主管合伙人孙晓臻预测,到2025年,中国AI医疗市场规模将突破200亿元,2030年有望迈过千亿元大关,复合年增长率高达43.2%。然而,市场繁荣背后,一个更根本的问题浮出水面:面对琳琅满目的AI供应商,药企究竟该如何科学选型?
答案或许不在“谁的技术最前沿”,而在于“谁的方案最适配”。近日,业内专家提出一套五维评估体系,旨在帮助药企从“技术崇拜”转向“价值导向”,构建理性、可操作的AI选型框架。
一、五维评估模型:从单一指标走向系统判断
传统的AI选型往往聚焦于算法精度或算力规模,但在高度监管、流程复杂、周期漫长的制药行业,这种思路已显不足。基于对数十家药企及AI服务商的深度调研,一套权重分明的五维评估模型逐渐成为行业共识:

这一模型强调:AI不是万能工具,而是嵌入业务流程的“智能协作者”。唯有五维协同,才能确保AI真正“用得上、跑得稳、见实效”。
二、医学准确性:AI的生命线,不容妥协
在药物研发与临床决策中,0.1%的误差可能意味着100%的失败。因此,医学准确性被置于评估体系首位,权重高达30%。
这不仅关乎模型是否“聪明”,更取决于其底层逻辑是否建立在高质量、合规、可溯源的医学数据之上。例如,某些AI平台虽宣称具备靶点预测能力,但若训练数据来自未经验证的公开数据库,其输出结果便难以通过内部科学评审,更遑论用于IND申报。
真正的医学准确性,需贯穿AI全生命周期:从数据清洗、模型训练、结果解释,到人工复核与持续校准。任何跳过这一闭环的“黑箱式”AI,都可能成为药企的风险源而非加速器。
三、营销理解力:从数据洞察到商业行动
药企的营销场景极为特殊——受政策强监管、客户高度专业化、推广路径复杂。AI若仅具备通用数据分析能力,很难穿透行业壁垒。
优秀的AI营销解决方案,应能整合处方行为、医药政策、医生画像、患者画像、营销策略等多维数据,并在此基础上实现三层跃迁:
1.描述现状:如某区域某药品的渗透率变化;
2.解释原因:识别影响处方的关键因素(如KOL带动、竞品进院);
3.指导行动:生成可执行建议,如“优先覆盖A市三甲医院B科室的C医生”。
以中康科技推出的“天宫一号商用智能体”为例,其底层大模型“卓睦鸟”在近期的MedBench评测中,于“医学语言理解”项目以123分大幅领先GPT-4o(71.8分)。这一成绩的背后,是其18年沉淀的覆盖药品、患者、医生、机构与支付方的全链路真实世界数据池。AI的洞察力,终究源于对行业的深度扎根。
四、行业经验:隐性知识决定落地成败
制药行业存在大量“只可意会”的隐性规则——从临床试验设计中的伦理考量,到市场准入中的地方医保谈判策略。这些知识无法通过通用大模型习得,必须依赖长期行业浸润。
因此,评估AI供应商时,成功案例比技术白皮书更有说服力。例如,中康科技的AI版块已服务于多家肿瘤专科医院、美年大健康等大型健康机构,并在真实业务场景中完成规模化验证,其可靠性远高于仅有实验室演示的初创团队。
此外,供应商是否拥有兼具医药背景与AI工程能力的复合型团队,也是关键指标。纯技术公司易陷入“为AI而AI”的陷阱,而懂药的AI团队,才能把算法转化为可执行的研发或营销策略。
五、技术成熟度与服务模式:保障可持续价值
再先进的AI,若无法稳定运行或难以集成,终将沦为“数字摆设”。
技术成熟度体现在三个层面:
场景适配:是否针对中国药企的审批流程、市场结构进行本地化优化?
实用性:业务人员能否通过低代码界面自主配置营销旅程,无需IT反复介入?
稳定性:系统能否在高并发、多终端环境下持续可用?
而在服务模式上,药企需权衡部署方式(本地化 vs SaaS)、实施周期(能否3个月内交付Quick Win)以及长期合作机制(是否支持模型持续迭代、IP归属清晰)。
融合、精准、重构——AI选型的新范式
正如德勤所言,未来三年AI医疗的关键词是融合、精准、重构。药企的AI战略,不应是盲目追逐大模型参数或融资新闻,而应回归本质:解决真问题、创造真价值、守住真底线。
五维评估体系的价值,正在于此——它像一张“AI处方”,提醒企业:一味追求“技术猛药”可能适得其反,唯有五味调和、因病施治,方能真正激活AI的变革潜能。
在这场AI与医药的深度融合中,选对伙伴,比跑得更快更重要。
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