自6月16日中华财险40周年客户节在新疆伊宁正式启幕以来，全国32家分支机构同步开展线上线下系列服务活动。目前，线上H5互动平台参与热度持续走高，线下普惠便民服务多点落地，为7月8日北京总部云端直播盛典积蓄传播势能。

本次客户节以“华彩四十载 同心向未来”为主线，构建“新疆首发启动、全国全域接力、总部云端收官”的三级活动体系。紧扣金融工作人民性，以便捷、贴近民生的形式拉近与广大客户的距离。在线上互动层面，中华财险专属40周年H5互动平台自上线后参与量稳步攀升，活动周期持续至7月6日。

平台设置时光集卡、好友组队助力等多元轻量化玩法，面向全国客户、员工开展周年故事征集。截至目前，已吸引超百万人次参与互动，并收到大量来自全国各地的机构发展老照片、一线服务纪实及客户暖心故事。

所有优质征集内容将在7月8日总部直播盛典中集中展播，全景展现各地分支机构四十年来扎根地方、护航民生的服务历程。值得一提的是，活动全程坚持合规导向，参与用户可免费参与抽奖，获取数码周边、周年纪念品及便民服务权益，全程零门槛，无强制消费及捆绑投保要求。在线下服务落地方面，全国各分支机构结合属地产业与民生特点开展配套服务行动。从依托人工防雹、气象干预等前置风控手段护航特色农业生产，到深入社区、乡村常态化开展金融消费者权益保护宣传。

机构工作人员面向老年群体、新市民普及防范非法集资、保险理赔维权等实用知识，并落地保单义诊、防灾科普等公益服务，切实推动保险服务从“事后赔付”向“事前预防”延伸，把暖心保障送到群众身边。

据了解，本次客户节全程坚持服务为本、合规宣传导向，不设置限时抢购、产品强制推广等营销内容，以公益科普、客户回馈、服务展示为核心。7月8日，中华财险将在北京举办40周年云端直播盛典。整场直播围绕创新、普惠、体验、风险减量四大篇章，现场将集中发布多项全新服务升级举措，并通过一线服务纪实、客户真实连线、全国机构云端同框等多元形式，集中展现四十年来国有财险企业深耕实体经济、守护万家安稳的责任实践。

站在四十周年新起点，中华财险表示，将以本次客户节为契机，持续坚守“以客户为中心”经营理念，不断迭代全流程服务体系，以更专业、高效、暖心的保险服务护航民生发展，践行金融央企社会责任。