如何查ETC扣费记录

1、电话查询，可以直接拨打办理ETC设备网点的客服电话，然后通过电话里面的提示，输入相关方面的信息，即可查询清楚ETC具体的消费记录。

2、银行网点查询，这种方式很简单，携带跟ETC绑定的信用卡，直接去办理ETC设备的网点查询。比如农行的信用卡，直接去农行查询即可。如果是建行的信用卡，就应该是建行查询。

3、银行app查询，目前各个银行都有属于自身的手机app，进入到银行app以后，也能清楚查询到etc的消费记录。

4、微信查询，需要先关注跟ETC绑定的银行公众号，进入到公众号里面，也能查询清楚etc的消费记录。

怎么查不到etc扣费记录

如果通行之后，etc却没有扣款记录的话，可能是因为etc延迟扣款的原因。etc并不是实时扣费，所以通行之后没有扣款记录是正常的，等过几天，etc扣了费之后，自然就会出现扣款记录了。而etc一般会延迟3到7天左右才会扣费，个别可能延迟时间会更长。

如果etc一直都没有扣费的话，客户也可以去咨询一下相关工作人员，以确保不是自身的原因。当然，etc若一直没有扣款记录，也可能是因为扣款失败导致的。像卡里若是余额不足，就会导致扣款失败，那没能成功扣费，自然也就不会有扣款记录了。而对于这种情况，就要尽快把欠款给补齐，以免被拉入黑名单当中。