细节彰显卓越
一个成功的专业口腔医疗机构的经营,是店面选址、货品组织等各个因素的综合成果,因此仓储管理是一个专业口腔医疗机构运营水平的重要体现。在数字经济时代,先进的数字化口腔管理系统对帮助医院进行库房管理固然重要。然而若没有好的仓库管理制度做支撑,数字化管理模式也将黯然失色。
作为北京民营口腔医疗的头部企业,北京劲松口腔医疗集团(以下称“劲松口腔”)凭借优质服务深入人心。优质服务的背后离不开新进的运营管理水平,而劲松口腔的仓储管理,就是一张能体现“细节彰显卓越”的名片。
“6S”
为更好发挥仓库对物资调配功能,规范公司仓库的物资管理程序,劲松口腔将行业内独创的“6S”【整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE)、微笑(SMILE)】口腔诊疗标准化管理模式(以下称“6S”标准)导入其医院仓储管理,满足具备良好仓存环境、取货方便快捷、分类摆放、定时盘点等功能,促进公司仓库的各项工作科学、安全、高效、有序、合理的运作。
2021年,为进一步提升管理规范性、灵活性和人性化,为顾客提供更加标准、舒适的口腔诊疗服务,劲松口腔特邀请业内知名的口腔管理专家席帆,牵头对享誉国际的“5S”标准化管理模式进行了定制化升级,打造出行业独创的“6S”标准,并已在劲松口腔北京13家分院全面导入落地。劲松口腔“6S”标准通过规范一线服务人员的服务礼仪标准、服务动线连接标准及院感规范等一系列运营管理制度,旨在打造一座管理更加标准化、可视化、人性化的口腔连锁医院。
未来,劲松口腔将继续深化“6S”标准的维度和深度,并以此为契机,持续提升服务标准和管理规范,为更多顾客带来舒适、满意的口腔健康服务。
劲松口腔医疗集团(简称“劲松口腔”)是一家植根北京,目前拥有13家分院、近千名员工的大型民营口腔连锁机构。
劲松口腔引进欧美先进的诊疗设备,设有种植、正畸、颜面管理、儿牙、洁牙美白、综合齿科、精准数字化诊疗等全方位诊疗中心,可提供高品质的一站式口腔诊疗服务。
秉承“真材实料、医者仁心”的经营理念,劲松口腔曾荣获首届BTV315诚信北京“十大诚信企业”、2016年度“腾讯北京影响力品牌”、2017年度“中国公益榜样贡献企业”、2020年度“全国口腔服务机构Top10”、2022年度北京市消协“诚信服务承诺单位”等称号;并连续出任第四届、第五届北京口腔医学会理事单位。
2018年至今,劲松口腔作为时代天使“冠军合作诊室”,已为数十位世界冠军和国家运动员提供正畸等诊疗服务;2021年,劲松口腔获正雅集团和中国航天基金会联合授权,成为北京地区中国航天人-航天专家口腔保障承接中心。
2017年,劲松口腔引入中国泰康保险集团战略投资,2019年再获香港今翊资本战略注资,目前已成为中国民营口腔连锁领域的“独角兽”企业。
(如有参观、采访、商务合作等需求,请联络劲松口腔品牌公关部李鹰鹏金潇,邮箱:jinxiao@jskqjt.cn)